1. Un fichier clients à jour
Chaque client doit être identifiable sans ambiguïté : raison sociale, adresses de livraison, emails des acheteurs. Les doublons de fiches sont la première source d'erreurs d'attribution.
2. Un catalogue articles cohérent
Des codes articles uniques, des désignations claires et, si possible, les références utilisées par vos principaux clients. Ces correspondances accélèrent fortement le rapprochement.
3. Des tarifs et des unités fiables
Les prix, remises et conditions par client servent de référence pour contrôler chaque ligne. Vérifiez aussi les unités de vente et les conditionnements (unité, carton, palette).
4. Un accès technique à l'ERP
Selon votre logiciel, l'intégration passe par une API ou un import de fichiers. Prévoyez un compte dédié, avec les droits sur les clients, les articles et les commandes. Consultez la page de votre ERP pour les détails.
5. Un échantillon de vraies commandes
Rassemblez une sélection de commandes représentatives : vos principaux clients, les formats les plus fréquents et quelques cas difficiles. C'est la meilleure base pour tester et mesurer le taux d'automatisation.