Demandes de devis

Répondez à vos demandes
de devis en quelques minutes.

Orkest Order analyse les demandes de devis que vous recevez, retrouve les articles, les prix et la disponibilité dans votre ERP, et prépare la réponse : votre équipe vérifie, ajuste et envoie.

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Voir toutes les demandes traitées par ORKEST

Le constat

Le premier qui répond
remporte souvent l’affaire.

Chaque demande de devis mobilise l'équipe : lire la demande, identifier chaque article, vérifier les prix et la disponibilité, puis tout ressaisir dans l'ERP. Pendant ce temps, le client attend, et consulte d'autres fournisseurs.

Comment ça marche

De la demande au devis, en quatre étapes.

  1. 01

    Réception

    Les demandes arrivent comme aujourd'hui : email, PDF, Excel ou simple liste en texte libre.

  2. 02

    Analyse

    Orkest identifie le client, les articles demandés, les quantités et les conditions particulières.

  3. 03

    Préparation

    Prix, remises et disponibilités sont récupérés dans votre ERP pour préparer le devis.

  4. 04

    Validation

    Votre équipe vérifie, ajuste si besoin et envoie le devis au client.

Ce qu’Orkest Order analyse dans chaque demande

  • Le client et son interlocuteur
  • Les articles demandés, même sous leurs propres désignations
  • Les quantités et les unités
  • Les délais et adresses de livraison
  • Les conditions particulières : remises, franco, échéances

Du devis à la commande

Quand votre client accepte, sa commande est traitée par Orkest Order comme toutes les autres : lue, contrôlée et créée dans votre ERP.

Intégrations

Ce que vos équipes y gagnent

  • Des réponses plus rapides

    Le devis est préparé dès réception de la demande : votre équipe passe directement à la vérification.

  • Des prix justes

    Tarifs, remises et disponibilités viennent de votre ERP : fini les erreurs de chiffrage recopiées à la main.

  • Aucune demande oubliée

    Chaque demande reçue est analysée et présentée à votre équipe : aucune ne reste au fond d'une boîte mail.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Le devis est-il envoyé automatiquement au client ?

Non. Orkest Order prépare le devis à partir de votre ERP ; votre équipe le vérifie, l'ajuste si besoin et décide de son envoi.

Avec quels ERP la réponse aux demandes de devis fonctionne-t-elle ?

Avec les mêmes ERP que pour les autres demandes clients : Dolibarr, Odoo, Sage, Microsoft Dynamics, SAP Business One, Cegid et Exact, ou via API.

Que se passe-t-il si un article demandé n'existe pas dans mon catalogue ?

Il est signalé à votre équipe, qui peut proposer un équivalent ou compléter le devis avant de l'envoyer.

Prêt à simplifier vos échanges clients ?

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Commande, devis, prix, disponibilité ou question : voyez comment ORKEST l’interprète.

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