Zapytania ofertowe
Odpowiadaj na zapytania
ofertowe w kilka minut.
Orkest Order analizuje otrzymywane zapytania ofertowe, odnajduje artykuły, ceny i dostępność w Twoim ERP i przygotowuje odpowiedź: Twój zespół sprawdza, poprawia i wysyła.
Problem
Kto pierwszy odpowie,
ten często wygrywa zlecenie.
Każde zapytanie ofertowe angażuje zespół: przeczytać zapytanie, zidentyfikować każdy artykuł, sprawdzić ceny i dostępność, a potem wszystko przepisać do ERP. W tym czasie klient czeka i pyta innych dostawców.
Jak to działa
Od zapytania do oferty w czterech krokach.
- 01
Odbiór
Zapytania przychodzą tak jak dziś: e-mailem, w PDF, Excelu lub jako zwykła lista w treści wiadomości.
- 02
Analiza
Orkest identyfikuje klienta, zamawiane artykuły, ilości i warunki szczególne.
- 03
Przygotowanie
Ceny, rabaty i dostępność są pobierane z Twojego ERP, aby przygotować ofertę.
- 04
Zatwierdzenie
Twój zespół sprawdza, w razie potrzeby poprawia i wysyła ofertę do klienta.
Co Orkest Order analizuje w każdym zapytaniu
- Klienta i osobę kontaktową
- Zamawiane artykuły, nawet pod nazwami używanymi przez klienta
- Ilości i jednostki
- Terminy i adresy dostawy
- Warunki szczególne: rabaty, dostawa gratis, terminy płatności
Od oferty do zamówienia
Gdy klient akceptuje ofertę, jego zamówienie jest obsługiwane przez Orkest Order jak każde inne: odczytane, sprawdzone i utworzone w Twoim ERP.
IntegracjeCo zyskuje Twój zespół
Szybsze odpowiedzi
Oferta jest przygotowywana od razu po otrzymaniu zapytania: Twój zespół od razu przechodzi do sprawdzania.
Prawidłowe ceny
Cenniki, rabaty i dostępność pochodzą z Twojego ERP: koniec z błędami w wycenach przepisywanych ręcznie.
Żadne zapytanie nie przepada
Każde otrzymane zapytanie jest analizowane i przedstawiane Twojemu zespołowi: żadne nie zostaje na dnie skrzynki pocztowej.
Najczęstsze pytania
Twoje pytania, nasze odpowiedzi.
Czy oferta jest wysyłana do klienta automatycznie?
Nie. Orkest Order przygotowuje ofertę na podstawie danych z Twojego ERP; Twój zespół ją sprawdza, w razie potrzeby poprawia i decyduje o wysłaniu.
Z jakimi systemami ERP działa odpowiadanie na zapytania ofertowe?
Z tymi samymi systemami ERP co w przypadku pozostałych zapytań klientów: Dolibarr, Odoo, Sage, Microsoft Dynamics, SAP Business One, Cegid i Exact, a także przez API.
Co się dzieje, jeśli zamawianego artykułu nie ma w moim katalogu?
Jest on zgłaszany Twojemu zespołowi, który może zaproponować odpowiednik lub uzupełnić ofertę przed wysłaniem.
Chcesz uprościć kontakt z klientami?
Przetestuj ORKEST na prawdziwym e-mailu od klienta.
Zamówienie, oferta, cena, dostępność czy pytanie: zobacz, jak ORKEST to interpretuje.