Offertförfrågningar
Besvara era offertförfrågningar
på några minuter.
Orkest Order analyserar de offertförfrågningar ni tar emot, hittar artiklar, priser och tillgänglighet i ert ERP och förbereder svaret: ert team granskar, justerar och skickar.
Utgångsläget
Den som svarar först
vinner ofta affären.
Varje offertförfrågan tar teamets tid: läsa förfrågan, identifiera varje artikel, kontrollera priser och tillgänglighet och sedan knappa in allt i ERP-systemet. Under tiden väntar kunden, och vänder sig till andra leverantörer.
Så fungerar det
Från förfrågan till offert i fyra steg.
- 01
Mottagning
Förfrågningarna kommer in som i dag: via e-post, PDF, Excel eller som en enkel lista i fritext.
- 02
Analys
Orkest identifierar kunden, de efterfrågade artiklarna, antalen och eventuella särskilda villkor.
- 03
Förberedelse
Priser, rabatter och tillgänglighet hämtas från ert ERP för att förbereda offerten.
- 04
Godkännande
Ert team granskar, justerar vid behov och skickar offerten till kunden.
Detta analyserar Orkest Order i varje förfrågan
- Kunden och kontaktpersonen
- De efterfrågade artiklarna, även med kundens egna benämningar
- Antal och enheter
- Leveranstider och leveransadresser
- Särskilda villkor: rabatter, fraktfritt, betalningsvillkor
Från offert till order
När er kund tackar ja hanteras ordern av Orkest Order precis som alla andra: den läses, kontrolleras och skapas i ert ERP.
IntegrationerDetta vinner era team
Snabbare svar
Offerten förbereds så snart förfrågan kommer in: ert team går direkt till granskningen.
Rätt priser
Priser, rabatter och tillgänglighet kommer från ert ERP: slut på felkalkyler från manuell avskrift.
Ingen förfrågan glöms bort
Varje mottagen förfrågan analyseras och presenteras för ert team: ingen blir liggande längst ner i en inkorg.
Vanliga frågor
Era frågor, våra svar.
Skickas offerten automatiskt till kunden?
Nej. Orkest Order förbereder offerten utifrån ert ERP; ert team granskar den, justerar vid behov och beslutar om den ska skickas.
Vilka ERP-system fungerar svar på offertförfrågningar med?
Med samma ERP-system som för övriga kundförfrågningar: Dolibarr, Odoo, Sage, Microsoft Dynamics, SAP Business One, Cegid och Exact, eller via API.
Vad händer om en efterfrågad artikel inte finns i min katalog?
Den flaggas för ert team, som kan föreslå en motsvarande artikel eller komplettera offerten innan den skickas.
Redo att förenkla kontakten med era kunder?
Testa ORKEST med ett riktigt kundmejl.
Order, offert, pris, tillgänglighet eller fråga: se hur ORKEST tolkar det.