Tarjouspyynnöt
Vastaa tarjouspyyntöihin
muutamassa minuutissa.
Orkest Order analysoi saamasi tarjouspyynnöt, hakee tuotteet, hinnat ja saatavuuden ERP-järjestelmästäsi ja valmistelee vastauksen: tiimisi tarkistaa, muokkaa ja lähettää.
Lähtötilanne
Ensimmäinen vastaaja
voittaa usein kaupan.
Jokainen tarjouspyyntö työllistää tiimiä: pyyntö on luettava, jokainen tuote tunnistettava, hinnat ja saatavuus tarkistettava ja kaikki syötettävä uudelleen ERP:hen. Sillä välin asiakas odottaa – ja kyselee muilta toimittajilta.
Näin se toimii
Pyynnöstä tarjoukseksi neljässä vaiheessa.
- 01
Vastaanotto
Pyynnöt saapuvat kuten nytkin: sähköpostilla, PDF- tai Excel-tiedostona tai vapaamuotoisena tekstiluettelona.
- 02
Analyysi
Orkest tunnistaa asiakkaan, pyydetyt tuotteet, määrät ja erityisehdot.
- 03
Valmistelu
Hinnat, alennukset ja saatavuus haetaan ERP-järjestelmästäsi tarjouksen valmistelua varten.
- 04
Hyväksyntä
Tiimisi tarkistaa tarjouksen, muokkaa sitä tarvittaessa ja lähettää sen asiakkaalle.
Mitä Orkest Order analysoi jokaisesta pyynnöstä
- Asiakas ja yhteyshenkilö
- Pyydetyt tuotteet, myös asiakkaan omilla nimityksillä
- Määrät ja yksiköt
- Toimitusajat ja -osoitteet
- Erityisehdot: alennukset, rahtivapaus, maksuehdot
Tarjouksesta tilaukseksi
Kun asiakkaasi hyväksyy tarjouksen, Orkest Order käsittelee tilauksen kuten kaikki muutkin: lukee, tarkistaa ja luo sen ERP-järjestelmääsi.
IntegraatiotMitä tiimisi hyötyy
Nopeammat vastaukset
Tarjous valmistellaan heti pyynnön saavuttua: tiimisi siirtyy suoraan tarkistamaan.
Oikeat hinnat
Hinnat, alennukset ja saatavuus tulevat ERP:stäsi: ei enää käsin kopioituja hinnoitteluvirheitä.
Yksikään pyyntö ei unohdu
Jokainen saapunut pyyntö analysoidaan ja esitetään tiimillesi: mikään ei jää sähköpostilaatikon pohjalle.
Usein kysyttyä
Kysymyksesi, vastauksemme.
Lähetetäänkö tarjous asiakkaalle automaattisesti?
Ei. Orkest Order valmistelee tarjouksen ERP-järjestelmäsi tietojen pohjalta; tiimisi tarkistaa sen, muokkaa sitä tarvittaessa ja päättää sen lähettämisestä.
Minkä ERP-järjestelmien kanssa tarjouspyyntöihin vastaaminen toimii?
Samojen kuin muidenkin asiakaspyyntöjen kohdalla: Dolibarr, Odoo, Sage, Microsoft Dynamics, SAP Business One, Cegid ja Exact, tai API:n kautta.
Mitä tapahtuu, jos pyydettyä tuotetta ei ole tuoteluettelossani?
Siitä ilmoitetaan tiimillesi, joka voi ehdottaa vastaavaa tuotetta tai täydentää tarjousta ennen sen lähettämistä.
Valmis yksinkertaistamaan asiakasviestintää?
Kokeile ORKESTia oikealla asiakassähköpostilla.
Tilaus, tarjous, hinta, saatavuus tai kysymys: katso, miten ORKEST sen tulkitsee.