Dopyty

Odpovedajte na dopyty
za pár minút.

Orkest Order analyzuje dopyty, ktoré dostávate, nájde vo vašom ERP položky, ceny a dostupnosť a pripraví odpoveď: váš tím ju skontroluje, upraví a odošle.

Otestovať so skutočným e-mailom Kontakt

Pozrieť všetky požiadavky, ktoré ORKEST spracúva

Východisko

Kto odpovie prvý,
často získa zákazku.

Každý dopyt zamestná celý tím: prečítať ho, identifikovať každú položku, overiť ceny a dostupnosť a potom všetko prepísať do ERP. Zákazník medzitým čaká – a oslovuje ďalších dodávateľov.

Ako to funguje

Od dopytu k cenovej ponuke v štyroch krokoch.

  1. 01

    Príjem

    Dopyty prichádzajú ako doteraz: e-mailom, v PDF, v Exceli alebo ako jednoduchý zoznam vo voľnom texte.

  2. 02

    Analýza

    Orkest identifikuje zákazníka, požadované položky, množstvá a osobitné podmienky.

  3. 03

    Príprava

    Ceny, zľavy a dostupnosť sa načítajú z vášho ERP a pripraví sa cenová ponuka.

  4. 04

    Schválenie

    Váš tím cenovú ponuku skontroluje, podľa potreby upraví a odošle zákazníkovi.

Čo Orkest Order analyzuje v každom dopyte

  • Zákazníka a kontaktnú osobu
  • Požadované položky, aj pod vlastnými názvami zákazníka
  • Množstvá a jednotky
  • Termíny a adresy dodania
  • Osobitné podmienky: zľavy, doprava zdarma, splatnosť

Od cenovej ponuky k objednávke

Keď zákazník ponuku prijme, Orkest Order spracuje jeho objednávku ako všetky ostatné: prečíta ju, skontroluje a vytvorí vo vašom ERP.

Integrácie

Čo tým získajú vaše tímy

  • Rýchlejšie odpovede

    Cenová ponuka je pripravená hneď po prijatí dopytu: váš tím prechádza rovno ku kontrole.

  • Správne ceny

    Ceny, zľavy a dostupnosť pochádzajú z vášho ERP: žiadne chyby v kalkulácii z ručného prepisovania.

  • Žiadny zabudnutý dopyt

    Každý prijatý dopyt sa analyzuje a predloží vášmu tímu: žiadny nezostane zapadnutý v e-mailovej schránke.

Časté otázky

Vaše otázky, naše odpovede.

Odosiela sa cenová ponuka zákazníkovi automaticky?

Nie. Orkest Order pripraví cenovú ponuku na základe vášho ERP; váš tím ju skontroluje, podľa potreby upraví a rozhodne o jej odoslaní.

S akými ERP funguje odpovedanie na dopyty?

S rovnakými ERP ako pri ostatných požiadavkách zákazníkov: Dolibarr, Odoo, Sage, Microsoft Dynamics, SAP Business One, Cegid a Exact, alebo cez API.

Čo sa stane, ak požadovaná položka v mojom katalógu neexistuje?

Označí sa pre váš tím, ktorý môže navrhnúť ekvivalent alebo cenovú ponuku pred odoslaním doplniť.

Pripravení zjednodušiť komunikáciu so zákazníkmi?

Otestujte ORKEST so skutočným e-mailom zákazníka.

Objednávka, ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka: pozrite sa, ako ich ORKEST interpretuje.

Otestovať e-mail