Orkest Order

Vaši zákazníci píšu.
ORKEST sa postará o zvyšok.

Objednávky, cenové ponuky, cenové dopyty, dostupnosť, otázky k produktom… ORKEST rozumie e-mailom vašich zákazníkov a pripraví správnu akciu vo vašom ERP.

Vaše tímy riešia len to, čo si vyžaduje ich pozornosť.

  • ObjednávkyVytvorené v ERP
  • Cenové ponukyPripravené automaticky
  • Ceny a dostupnosťRýchlejšie odpovede
  • OtázkyRoztriedené a vybavené

Jedna schránka, viacero požiadaviek

Jedna platforma pre všetky
požiadavky vašich zákazníkov.

ORKEST analyzuje, čo váš zákazník chce, získa správne údaje a automaticky pripraví správnu akciu.

  • Objednávka

    „Môžete nám do piatku dodať 12 kartónov?“

    • Zákazník identifikovaný
    • Položky rozpoznané
    • Objednávka pripravená
  • Dopyt na cenovú ponuku

    „Môžete mi naceniť týchto 8 položiek?“

    • Položky rozpoznané
    • Ceny načítané
    • Ponuka pripravená
  • Cenový dopyt

    „Akú cenu máte pri 50 kusoch?“

    • Zákaznícka cena
    • Platná zľava
    • Navrhnutá odpoveď
  • Dostupnosť

    „Máte ešte túto položku na sklade?“

    • Sklad overený
    • Prípadná lehota
    • Odpoveď pripravená
  • Otázka k produktu

    „Existuje tento model aj v 30 cm?“

    • Katalóg prehľadaný
    • Navrhnuté alternatívy
    • Odpoveď pripravená

ORKEST najprv pochopí zámer.
Potom spustí správny workflow.

Jednoduchý a efektívny proces

Prestaňte spracovávať
každý e-mail ručne.

Príde požiadavka. ORKEST zistí, čo zákazník chce, získa správne údaje a pripraví zodpovedajúcu akciu.

  1. 01

    Pochopí požiadavku

    Objednávka, ponuka, cena, sklad, otázka…

  2. 02

    Nájde kontext

    Zákazník, položky, ceny, história, zvyklosti.

  3. 03

    Vykoná alebo pripraví

    Objednávka v ERP, ponuka, odpoveď, úloha alebo upozornenie.

  4. 04

    Osloví vás, len keď je to potrebné

    Neznáma položka, nekonzistentná cena, chýbajúca informácia…

Radšej vidieť ako čítať

Pozrite sa, čomu
ORKEST rozumie.

Skutočný príklad požiadavky zákazníka a odpovede, ktorú pripravil ORKEST.

ORKEST sa učí od vašich zákazníkov

ORKEST rozumie tomu, ako
pracuje každý zákazník.

Každá oprava obohacuje ORKEST. Položky, zvyklosti, balenia a pravidlá každého zákazníka sa postupne stávajú známymi.

Vaše e-maily, naše integrácie

ORKEST pracuje medzi vašimi zákazníkmi a vašimi nástrojmi.

Svoje nástroje si ponecháte. ORKEST prepojí zvyšok. Zobraziť všetky integrácie

Zdroje (zákazníci)

  • Email
  • PDF
  • Excel
  • Portál
  • WhatsApp
  • API

Navrhnuté pre B2B distribúciu

Konkrétne prípady použitia
vo vašom odvetví.

  • Nápoje

    Objednávky, ceny, zásoby, doplňovanie.

  • Potraviny

    Ponuky, ceny, dostupnosť.

  • Hygiena

    Objednávky, položky, lehoty.

  • Priemysel

    Technické položky, ponuky, ceny.

  • Stavebné materiály

    Ponuky, balenia, doručenie.

  • Profesionálne vybavenie

    Objednávky, dostupnosť, servis.

Balíky podľa vášho objemu

Jednoduché a transparentné ceny.

Starter

59/mes.

  • Do 100 požiadaviek/mes.
  • Objednávky, ponuky, ceny
  • Pripojenie e-mailu
  • Štandardná podpora
Začať

Pro

199/mes.

  • Do 1 500 požiadaviek/mes.
  • Pokročilé pravidlá
  • Viac e-mailových schránok
  • Pokročilá pamäť
  • Dedikovaná podpora
Začať

Volume

Od299/mes.

  • 3 000+ požiadaviek/mes.
  • Konektory na mieru
  • SLA a sprevádzanie
  • Degresívna cena
Kontaktujte nás

Pripravení zjednodušiť komunikáciu so zákazníkmi?

Otestujte ORKEST so skutočným e-mailom zákazníka.

Objednávka, ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka: pozrite sa, ako ich ORKEST interpretuje.

Otestovať e-mail