ROI kalkulačka

Koľko vás stojí ručné spracovanie
požiadaviek zákazníkov?

Zadajte štyri čísla: kalkulačka odhadne čas a náklady ručného spracovania a úsporu s Orkest Order.

Vaše predpoklady

Predpoklad upravte podľa typov vašich požiadaviek a formátov. Napríklad Porcelaine Girard uvádza, že automatizovala viac ako 80 % svojich zákazníckych objednávok.

Váš odhad

Požiadavky mesačne
Hodiny spracovania mesačne
Mesačné náklady na ručné spracovanie
Uvoľnené hodiny mesačne
Odhadovaná mesačná úspora
Vhodný balík
Čistý mesačný prínos po odpočítaní predplatného
Návratnosť implementácie (dni)

Pri tomto objeme je ručné spracovanie stále lacné: automatizácia sa oplatí pri väčšom počte požiadaviek alebo dlhšom čase spracovania.

Orientačný odhad vypočítaný z vašich predpokladov; nepredstavuje záväzok dosiahnutia výsledku.

Ako sa výpočet robí

  • Požiadavky mesačne = požiadavky za deň × pracovné dni.
  • Náklady na spracovanie = požiadavky mesačne × minúty na požiadavku ÷ 60 × hodinová cena práce.
  • Úspora = náklady na spracovanie × podiel automatizovaných požiadaviek.
  • Čistý prínos = úspora − predplatné balíka vhodného pre váš objem; implementácia (290 €) sa porovnáva s týmto prínosom.

Časté otázky

Vaše otázky, naše odpovede.

Aký čas spracovania na požiadavku použiť?

Odmerajte čas pri niekoľkých typických požiadavkách, od otvorenia e-mailu po potvrdenie v ERP. Dlhé objednávky alebo objednávky s mnohými položkami často zvyšujú priemer.

Akú hodinovú cenu použiť?

Použite celkovú cenu práce obchodného oddelenia: hrubú mzdu, odvody zamestnávateľa a náklady na pracovné miesto, prepočítané na odpracované hodiny.

Zahŕňa výpočet aj náklady na chyby?

Nie. Chyby pri zadávaní (vrátenia, dobropisy, reklamácie, oneskorenia) sa nezapočítavajú: skutočný prínos je často vyšší ako odhad.

Pripravení zjednodušiť komunikáciu so zákazníkmi?

Otestujte ORKEST so skutočným e-mailom zákazníka.

Objednávka, ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka: pozrite sa, ako ich ORKEST interpretuje.

Otestovať e-mail