ROI-calculator

Wat kost de handmatige afhandeling
van je klantaanvragen?

Vul vier cijfers in: de calculator schat de tijd en de kosten van handmatige afhandeling, en daarna wat je wint met Orkest Order.

Je aannames

Aanname die je aanpast aan je soorten aanvragen en je formaten. Ter illustratie: Porcelaine Girard geeft aan meer dan 80% van zijn klantorders te hebben geautomatiseerd.

Je schatting

Aanvragen per maand
Verwerkingsuren per maand
Maandelijkse kosten van handmatige afhandeling
Vrijgemaakte uren per maand
Geschatte maandelijkse besparing
Passend pakket
Netto maandelijkse winst, na aftrek van het abonnement
Implementatie terugverdiend in (dagen)

Bij dit volume blijft handmatige afhandeling goedkoop: automatisering wordt rendabel bij meer aanvragen of langere verwerkingstijden.

Indicatieve schatting op basis van je aannames; dit is geen resultaatsverplichting.

Zo wordt er gerekend

  • Aanvragen per maand = aanvragen per dag × werkdagen.
  • Verwerkingskosten = aanvragen per maand × minuten per aanvraag ÷ 60 × uurkosten.
  • Besparing = verwerkingskosten × aandeel geautomatiseerde aanvragen.
  • Nettowinst = besparing − abonnement van het pakket dat bij je volume past; de implementatie (€ 290) wordt tegen deze winst afgezet.

Veelgestelde vragen

Jouw vragen, onze antwoorden.

Welke verwerkingstijd per aanvraag houd ik aan?

Meet de tijd van een paar representatieve aanvragen, van het openen van de e-mail tot de validatie in het ERP. Lange orders of orders met veel regels trekken het gemiddelde vaak omhoog.

Welke uurkosten gebruik ik?

Gebruik de integrale kosten van de orderdesk: brutoloon, werkgeverslasten en werkplekkosten, omgerekend naar gewerkte uren.

Houdt de berekening rekening met de kosten van fouten?

Nee. Invoerfouten (retouren, creditnota's, geschillen, vertragingen) worden niet meegeteld: de werkelijke winst is vaak hoger dan de schatting.

Klaar om het contact met je klanten te vereenvoudigen?

Test ORKEST met een echte klantmail.

Order, offerte, prijs, beschikbaarheid of vraag: zie hoe ORKEST het interpreteert.

Test een e-mail