Integratie Cegid

Je klantaanvragen, verwerkt in Cegid.

ORKEST leest de e-mails van je klanten (orders, offertes, prijsaanvragen, beschikbaarheid, vragen) en bereidt de juiste actie voor in Cegid, met je klanten, je artikelen en je prijzen.

Test met een echte e-mail Bekijk de demo

Waarom Orkest Order koppelen aan Cegid?

  • Integratie afgestemd op je Cegid-oplossing

    Afhankelijk van je Cegid-product verloopt de integratie via API of bestandsimport. We stemmen de methode met je af.

  • Artikelen en klanten herkend

    De omschrijvingen van je klanten worden gekoppeld aan je artikelcodes en klantkaarten in Cegid.

  • Uitzonderingen onder controle

    Alleen aanvragen met een afwijking vragen om een actie van je team.

Zo werkt het met Cegid.

  1. 01

    Ontvangst

    Je klanten schrijven zoals altijd: per e-mail, PDF, Excel of vrije tekst.

  2. 02

    Lezen

    ORKEST begrijpt de aanvraag: order, offerte, prijs, beschikbaarheid of vraag.

  3. 03

    Controle

    Klanten, artikelen, prijzen en voorraad worden opgezocht in Cegid. Afwijkingen worden gesignaleerd.

  4. 04

    Aanmaken

    De juiste actie wordt voorbereid in Cegid: order, offerte of antwoord.

Wat ORKEST voorbereidt in Cegid.

  • Orders, gekoppeld aan de juiste klant
  • Offertes, met je artikelen en je prijzen
  • Antwoorden over prijs en beschikbaarheid
  • Productvragen, gesorteerd en opgevolgd
  • Afwijkingen, gemeld aan je team

Geaccepteerde aanvraagformaten

E-mails, native of gescande PDF's, Excel, CSV en vrije tekst. Je klanten hoeven niets te veranderen.

Gids

Ook voor je offerteaanvragen

Orkest Order analyseert de offerteaanvragen die je ontvangt en bereidt het antwoord voor met de artikelen, prijzen en beschikbaarheid uit Cegid.

Ontdek het beantwoorden van offerteaanvragen

Veelgestelde vragen

Jouw vragen, onze antwoorden.

Welke Cegid-oplossingen zijn compatibel?

Orkest Order past zich aan de Cegid-ERP's voor orderbeheer aan. De integratiemethode wordt afgestemd op je product en versie.

Wordt rekening gehouden met mijn klantprijzen?

Ja. De prijzen van je klanten dienen als referentie om elke order- of offerteregel te controleren.

Hoe lang duurt de implementatie?

Dat hangt af van het volume en het aantal aanvraagformaten. Wij verzorgen de configuratie, de tests en de training.

Moeten mijn klanten ons anders gaan schrijven?

Nee. Ze blijven hun aanvragen versturen zoals nu, in hun vertrouwde formaten.

Wat kost de integratie met Cegid?

De integratie is inbegrepen in alle pakketten, vanaf € 59 per maand. De implementatie begint bij € 290 of is gratis, afhankelijk van pakket en volume.

Andere integraties

Klaar om het contact met je klanten te vereenvoudigen?

Test ORKEST met een echte aanvraag en Cegid.

Order, offerte, prijs, beschikbaarheid of vraag: zie hoe ORKEST het interpreteert.

Test een e-mail