Integration Cegid

Ihre Kundenanfragen, bearbeitet in Cegid.

ORKEST liest die E-Mails Ihrer Kunden (Aufträge, Angebote, Preisanfragen, Verfügbarkeiten, Fragen) und bereitet die passende Aktion in Cegid vor – mit Ihren Kunden, Ihren Artikeln und Ihren Preisen.

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Warum Orkest Order mit Cegid verbinden?

  • Integration passend zu Ihrer Cegid-Lösung

    Je nach Cegid-Produkt erfolgt die Integration per API oder Dateiimport. Wir stimmen die Methode mit Ihnen ab.

  • Artikel und Kunden erkannt

    Die Bezeichnungen Ihrer Kunden werden Ihren Cegid-Artikelnummern und Kundenstammdaten zugeordnet.

  • Ausnahmen unter Kontrolle

    Nur Anfragen mit einer Abweichung erfordern ein Eingreifen Ihres Teams.

So funktioniert es mit Cegid.

  1. 01

    Eingang

    Ihre Kunden schreiben wie gewohnt: per E-Mail, PDF, Excel oder Freitext.

  2. 02

    Erkennung

    ORKEST versteht die Anfrage: Auftrag, Angebot, Preis, Verfügbarkeit oder Frage.

  3. 03

    Prüfung

    Kunden, Artikel, Preise und Bestände werden in Cegid abgerufen. Abweichungen werden gemeldet.

  4. 04

    Anlage

    Die passende Aktion wird in Cegid vorbereitet: Auftrag, Angebot oder Antwort.

Was ORKEST in Cegid vorbereitet.

  • Aufträge, dem richtigen Kunden zugeordnet
  • Angebote, mit Ihren Artikeln und Ihren Preisen
  • Antworten zu Preisen und Verfügbarkeit
  • Produktfragen, sortiert und nachverfolgt
  • Abweichungen, an Ihr Team gemeldet

Unterstützte Anfrageformate

E-Mails, native oder gescannte PDFs, Excel, CSV und Freitext. Ihre Kunden müssen nichts ändern.

Ratgeber

Auch für Ihre Angebotsanfragen

Orkest Order analysiert die Angebotsanfragen, die Sie erhalten, und bereitet die Antwort mit den Artikeln, Preisen und Verfügbarkeiten aus Cegid vor.

Beantwortung von Angebotsanfragen entdecken

Häufige Fragen

Ihre Fragen, unsere Antworten.

Welche Cegid-Lösungen sind kompatibel?

Orkest Order unterstützt die Cegid-ERPs, die in der Auftragsabwicklung eingesetzt werden. Die Integrationsmethode wird je nach Produkt und Version abgestimmt.

Werden meine Kundenpreise berücksichtigt?

Ja. Ihre Kundenpreise dienen als Referenz für die Prüfung jeder Auftrags- oder Angebotsposition.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Das hängt vom Volumen und von der Anzahl der Anfrageformate ab. Wir übernehmen Konfiguration, Tests und Schulung.

Müssen meine Kunden ändern, wie sie uns schreiben?

Nein. Sie senden ihre Anfragen weiterhin wie gewohnt, in ihren üblichen Formaten.

Was kostet die Integration mit Cegid?

Die Integration ist in allen Paketen enthalten, ab 59 € pro Monat. Die Einrichtung kostet ab 290 € oder ist je nach Paket und Volumen inklusive.

Weitere Integrationen

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Auftrag, Angebot, Preis, Verfügbarkeit oder Frage: Sehen Sie, wie ORKEST sie interpretiert.

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