Integración Cegid
Las solicitudes de sus clientes, tratadas en Cegid.
ORKEST lee los emails de sus clientes (pedidos, presupuestos, solicitudes de precio, disponibilidad, preguntas) y prepara la acción adecuada en Cegid, con sus clientes, sus artículos y sus tarifas.
¿Por qué conectar Orkest Order a Cegid?
Integración adaptada a su solución Cegid
Según su producto Cegid, la integración se realiza por API o por importación de archivos. Validamos el método con usted.
Artículos y clientes reconocidos
Las descripciones de sus clientes se concilian con sus códigos de artículo y sus fichas de cliente de Cegid.
Excepciones bajo control
Solo las solicitudes que presentan una anomalía requieren la intervención de su equipo.
Cómo funciona con Cegid.
- 01
Recepción
Sus clientes escriben como siempre: email, PDF, Excel o texto libre.
- 02
Lectura
ORKEST entiende la solicitud: pedido, presupuesto, precio, disponibilidad o pregunta.
- 03
Control
Clientes, artículos, tarifas y stock se recuperan de Cegid. Las anomalías se señalan.
- 04
Creación
La acción adecuada se prepara en Cegid: pedido, presupuesto o respuesta.
Lo que ORKEST prepara en Cegid.
- Los pedidos, asociados al cliente correcto
- Los presupuestos, con sus artículos y sus tarifas
- Las respuestas de precio y disponibilidad
- Las preguntas sobre productos, clasificadas y con seguimiento
- Las anomalías, señaladas a su equipo
Formatos de solicitud admitidos
Emails, PDF nativos o escaneados, Excel, CSV y texto libre. Sus clientes no tienen que cambiar nada.
GuíaTambién para sus solicitudes de presupuesto
Orkest Order analiza las solicitudes de presupuesto que recibe y prepara la respuesta con los artículos, los precios y las disponibilidades de Cegid.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas, nuestras respuestas.
¿Qué soluciones de Cegid son compatibles?
Orkest Order se adapta a los ERP de Cegid utilizados en gestión comercial. El método de integración se valida según su producto y su versión.
¿Se tienen en cuenta mis tarifas de clientes?
Sí. Los precios de sus clientes sirven de referencia para controlar cada línea de pedido o de presupuesto.
¿Cuánto dura la puesta en marcha?
Depende del volumen y del número de formatos de solicitud. Nos encargamos de la configuración, las pruebas y la formación.
¿Mis clientes tienen que cambiar su forma de escribirnos?
No. Siguen enviando sus solicitudes como hasta ahora, en sus formatos habituales.
¿Cuánto cuesta la integración con Cegid?
La integración está incluida en todos los planes, desde 59 € al mes. La puesta en marcha empieza en 290 € o es gratuita según el plan y el volumen.
Otras integraciones
¿Listo para simplificar la relación con sus clientes?
Pruebe ORKEST con una solicitud real y Cegid.
Pedido, presupuesto, precio, disponibilidad o pregunta: vea cómo lo interpreta ORKEST.