Integration med Cegid
Dine kundeforespørgsler, behandlet i Cegid.
ORKEST læser dine kunders e-mails (ordrer, tilbud, prisforespørgsler, tilgængelighed, spørgsmål) og forbereder den rigtige handling i Cegid med dine kunder, dine varer og dine priser.
Hvorfor forbinde Orkest Order med Cegid?
Integration tilpasset din Cegid-løsning
Afhængigt af dit Cegid-produkt sker integrationen via API eller filimport. Vi fastlægger metoden sammen med dig.
Varer og kunder, der genkendes
Dine kunders betegnelser matches med dine varenumre og kundekort i Cegid.
Undtagelser under kontrol
Kun forespørgsler med en afvigelse kræver, at dit team griber ind.
Sådan fungerer det med Cegid.
- 01
Modtagelse
Dine kunder skriver som altid: via e-mail, som PDF, Excel eller fritekst.
- 02
Aflæsning
ORKEST forstår forespørgslen: ordre, tilbud, pris, tilgængelighed eller spørgsmål.
- 03
Kontrol
Kunder, varer, priser og lagerbeholdning findes i Cegid. Afvigelser markeres.
- 04
Oprettelse
Den rigtige handling forberedes i Cegid: ordre, tilbud eller svar.
Det forbereder ORKEST i Cegid.
- Ordrer, knyttet til den rigtige kunde
- Tilbud med dine varer og dine priser
- Svar på pris- og tilgængelighedsforespørgsler
- Produktspørgsmål, sorteret og fulgt op
- Afvigelser, markeret for dit team
Understøttede forespørgselsformater
E-mails, native eller scannede PDF’er, Excel, CSV og fritekst. Dine kunder skal ikke ændre noget.
GuideOgså til dine tilbudsforespørgsler
Orkest Order analyserer de tilbudsforespørgsler, du modtager, og forbereder svaret med varer, priser og tilgængelighed fra Cegid.
Ofte stillede spørgsmål
Dine spørgsmål, vores svar.
Hvilke Cegid-løsninger er kompatible?
Orkest Order tilpasses de Cegid-ERP-systemer, der bruges til ordrehåndtering. Integrationsmetoden fastlægges ud fra dit produkt og din version.
Tages der højde for mine kundepriser?
Ja. Dine kunders priser bruges som reference til at kontrollere hver ordre- eller tilbudslinje.
Hvor lang tid tager opsætningen?
Det afhænger af mængden og antallet af forespørgselsformater. Vi står for konfiguration, test og oplæring.
Skal mine kunder ændre den måde, de skriver til os på?
Nej. De sender fortsat deres forespørgsler som i dag, i deres vante formater.
Hvad koster integrationen med Cegid?
Integrationen er inkluderet i alle planer, fra 59 € om måneden. Opsætningen starter ved 290 € eller er gratis afhængigt af plan og mængde.
Andre integrationer
Klar til at forenkle kontakten med dine kunder?
Test ORKEST med en rigtig forespørgsel og Cegid.
Ordre, tilbud, pris, tilgængelighed eller spørgsmål: Se, hvordan ORKEST fortolker det.