Ενσωμάτωση Cegid

Τα αιτήματα των πελατών σας, με διεκπεραίωση στο Cegid.

Το ORKEST διαβάζει τα email των πελατών σας (παραγγελίες, προσφορές, αιτήματα τιμών, διαθεσιμότητα, ερωτήσεις) και προετοιμάζει τη σωστή ενέργεια στο Cegid, με τους πελάτες, τα είδη και τους τιμοκαταλόγους σας.

Γιατί να συνδέσετε το Orkest Order με το Cegid;

  • Ενσωμάτωση προσαρμοσμένη στη λύση Cegid σας

    Ανάλογα με το προϊόν Cegid που χρησιμοποιείτε, η ενσωμάτωση γίνεται μέσω API ή εισαγωγής αρχείων. Επιβεβαιώνουμε τη μέθοδο μαζί σας.

  • Αναγνώριση ειδών και πελατών

    Οι περιγραφές των πελατών σας αντιστοιχίζονται με τους κωδικούς ειδών και τις καρτέλες πελατών σας στο Cegid.

  • Εξαιρέσεις υπό έλεγχο

    Μόνο τα αιτήματα με ανωμαλία απαιτούν παρέμβαση της ομάδας σας.

Πώς λειτουργεί με το Cegid.

  1. 01

    Λήψη

    Οι πελάτες σας γράφουν όπως πάντα: email, PDF, Excel ή ελεύθερο κείμενο.

  2. 02

    Ανάγνωση

    Το ORKEST κατανοεί το αίτημα: παραγγελία, προσφορά, τιμή, διαθεσιμότητα ή ερώτηση.

  3. 03

    Έλεγχος

    Πελάτες, είδη, τιμοκατάλογοι και αποθέματα εντοπίζονται στο Cegid. Οι ανωμαλίες επισημαίνονται.

  4. 04

    Δημιουργία

    Η σωστή ενέργεια προετοιμάζεται στο Cegid: παραγγελία, προσφορά ή απάντηση.

Τι προετοιμάζει το ORKEST στο Cegid.

  • Τις παραγγελίες, συνδεδεμένες με τον σωστό πελάτη
  • Τις προσφορές, με τα είδη και τους τιμοκαταλόγους σας
  • Τις απαντήσεις για τιμές και διαθεσιμότητα
  • Τις ερωτήσεις για προϊόντα, ταξινομημένες και με παρακολούθηση
  • Τις ανωμαλίες, επισημασμένες στην ομάδα σας

Αποδεκτές μορφές αιτημάτων

Emails, PDF ψηφιακά ή σαρωμένα, Excel, CSV και ελεύθερο κείμενο. Οι πελάτες σας δεν χρειάζεται να αλλάξουν τίποτα.

Οδηγός

Και για τα αιτήματα προσφορών σας

Το Orkest Order αναλύει τα αιτήματα προσφορών που λαμβάνετε και ετοιμάζει την απάντηση με τα είδη, τις τιμές και τη διαθεσιμότητα από το Cegid.

Ανακαλύψτε την απάντηση σε αιτήματα προσφορών

Συχνές ερωτήσεις

Οι ερωτήσεις σας, οι απαντήσεις μας.

Ποιες λύσεις Cegid είναι συμβατές;

Το Orkest Order προσαρμόζεται στα ERP της Cegid που χρησιμοποιούνται στην εμπορική διαχείριση. Η μέθοδος ενσωμάτωσης επιβεβαιώνεται ανάλογα με το προϊόν και την έκδοσή σας.

Λαμβάνονται υπόψη οι τιμές των πελατών μου;

Ναι. Οι τιμές των πελατών σας αποτελούν τη βάση ελέγχου κάθε γραμμής παραγγελίας ή προσφοράς.

Πόσο διαρκεί η υλοποίηση;

Εξαρτάται από τον όγκο και τον αριθμό των μορφών αιτημάτων. Αναλαμβάνουμε την παραμετροποίηση, τις δοκιμές και την εκπαίδευση.

Πρέπει οι πελάτες μου να αλλάξουν τον τρόπο που μας γράφουν;

Όχι. Συνεχίζουν να στέλνουν τα αιτήματά τους όπως σήμερα, στις συνηθισμένες μορφές τους.

Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση με το Cegid;

Η ενσωμάτωση περιλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα, από 59 € τον μήνα. Η υλοποίηση ξεκινά από 290 € ή παρέχεται δωρεάν, ανάλογα με το πακέτο και τον όγκο.

Έτοιμοι να απλοποιήσετε την επικοινωνία με τους πελάτες;

Δοκιμάστε το ORKEST με ένα πραγματικό αίτημα και το Cegid.

Παραγγελία, προσφορά, τιμή, διαθεσιμότητα ή ερώτηση: δείτε πώς το ερμηνεύει το ORKEST.

Δοκιμάστε ένα email