Integration med Cegid
Era kundförfrågningar, hanterade i Cegid.
ORKEST läser era kunders mejl (order, offerter, prisförfrågningar, tillgänglighet, frågor) och förbereder rätt åtgärd i Cegid, med era kunder, era artiklar och era priser.
Varför koppla Orkest Order till Cegid?
Integration anpassad efter er Cegid-lösning
Beroende på er Cegid-produkt sker integrationen via API eller filimport. Vi fastställer metoden tillsammans med er.
Artiklar och kunder som känns igen
Era kunders benämningar matchas mot era artikelnummer och kundkort i Cegid.
Undantag under kontroll
Bara förfrågningar med en avvikelse kräver att ert team går in.
Så fungerar det med Cegid.
- 01
Mottagning
Era kunder skriver som vanligt: mejl, PDF, Excel eller fritext.
- 02
Inläsning
ORKEST förstår förfrågan: order, offert, pris, tillgänglighet eller fråga.
- 03
Kontroll
Kunder, artiklar, priser och lager hämtas från Cegid. Avvikelser flaggas.
- 04
Skapande
Rätt åtgärd förbereds i Cegid: order, offert eller svar.
Det här förbereder ORKEST i Cegid.
- Order, kopplade till rätt kund
- Offerter, med era artiklar och priser
- Svar om pris och tillgänglighet
- Produktfrågor, klassificerade och uppföljda
- Avvikelser, flaggade för ert team
Format på förfrågningar som stöds
E-post, inbyggda eller skannade PDF-filer, Excel, CSV och fritext. Era kunder behöver inte ändra något.
GuideÄven för era offertförfrågningar
Orkest Order analyserar de offertförfrågningar ni tar emot och förbereder svaret med artiklar, priser och tillgänglighet från Cegid.
Vanliga frågor
Era frågor, våra svar.
Vilka Cegid-lösningar är kompatibla?
Orkest Order anpassas till de Cegid-ERP som används för orderhantering. Integrationsmetoden fastställs utifrån er produkt och version.
Tas hänsyn till mina kundpriser?
Ja. Era kunders priser används som referens för att kontrollera varje order- eller offertrad.
Hur lång tid tar uppstarten?
Det beror på volymen och antalet format på förfrågningar. Vi tar hand om konfiguration, tester och utbildning.
Behöver mina kunder ändra sitt sätt att skriva till oss?
Nej. De fortsätter att skicka sina förfrågningar som i dag, i sina vanliga format.
Vad kostar integrationen med Cegid?
Integrationen ingår i alla paket, från 59 € per månad. Uppstarten börjar på 290 € eller ingår beroende på paket och volym.
Fler integrationer
Redo att förenkla kontakten med era kunder?
Testa ORKEST med en riktig förfrågan och Cegid.
Order, offert, pris, tillgänglighet eller fråga: se hur ORKEST tolkar det.