Integration med SAP Business One
Era kundförfrågningar, hanterade i SAP Business One.
ORKEST läser era kunders mejl (order, offerter, prisförfrågningar, tillgänglighet, frågor) och förbereder rätt åtgärd i SAP Business One, med era kunder, era artiklar och era priser.
Varför koppla Orkest Order till SAP Business One?
Integration via SAP:s gränssnitt
Orkest Order ansluter till SAP Business One via standardgränssnitten, till exempel Service Layer, utan att ändra i er databas.
Affärspartner och artiklar som känns igen
Förfrågningarna kopplas till rätt affärspartner och till era artikelnummer, även när kunden använder egna koder.
Kontroll av villkor
Priser, rabatter och antal jämförs med era uppgifter i SAP innan ordern eller offerten skapas.
Så fungerar det med SAP Business One.
- 01
Mottagning
Era kunder skriver som vanligt: mejl, PDF, Excel eller fritext.
- 02
Inläsning
ORKEST förstår förfrågan: order, offert, pris, tillgänglighet eller fråga.
- 03
Kontroll
Kunder, artiklar, priser och lager hämtas från SAP Business One. Avvikelser flaggas.
- 04
Skapande
Rätt åtgärd förbereds i SAP Business One: order, offert eller svar.
Det här förbereder ORKEST i SAP Business One.
- Order, kopplade till rätt kund
- Offerter, med era artiklar och priser
- Svar om pris och tillgänglighet
- Produktfrågor, klassificerade och uppföljda
- Avvikelser, flaggade för ert team
Format på förfrågningar som stöds
E-post, inbyggda eller skannade PDF-filer, Excel, CSV och fritext. Era kunder behöver inte ändra något.
GuideÄven för era offertförfrågningar
Orkest Order analyserar de offertförfrågningar ni tar emot och förbereder svaret med artiklar, priser och tillgänglighet från SAP Business One.
Vanliga frågor
Era frågor, våra svar.
Fungerar Orkest Order med SAP Business One på HANA och SQL Server?
Kompatibiliteten beror på vilka gränssnitt som finns i er installation. Vi kontrollerar det tillsammans med er, eller med er SAP-partner, vid uppstarten.
Behöver vi ta in vår SAP-integratör?
Inte nödvändigtvis. Beroende på er konfiguration räcker det med åtkomst till gränssnitten i SAP Business One. Vi kan samarbeta med er partner vid behov.
Hanterar Orkest Order flera bolag i SAP?
Ja, med Pro-paketet skapas varje order eller offert i rätt bolagsdatabas.
Behöver mina kunder ändra sitt sätt att skriva till oss?
Nej. De fortsätter att skicka sina förfrågningar som i dag, i sina vanliga format.
Vad kostar integrationen med SAP Business One?
Integrationen ingår i alla paket, från 59 € per månad. Uppstarten börjar på 290 € eller ingår beroende på paket och volym.
Fler integrationer
Redo att förenkla kontakten med era kunder?
Testa ORKEST med en riktig förfrågan och SAP Business One.
Order, offert, pris, tillgänglighet eller fråga: se hur ORKEST tolkar det.