Integración SAP Business One
Las solicitudes de sus clientes, tratadas en SAP Business One.
ORKEST lee los emails de sus clientes (pedidos, presupuestos, solicitudes de precio, disponibilidad, preguntas) y prepara la acción adecuada en SAP Business One, con sus clientes, sus artículos y sus tarifas.
¿Por qué conectar Orkest Order a SAP Business One?
Integración mediante las interfaces de SAP
Orkest Order se conecta a SAP Business One a través de sus interfaces estándar, como el Service Layer, sin modificar su base de datos.
Interlocutores y artículos reconocidos
Las solicitudes se asocian al interlocutor comercial correcto y a sus números de artículo, incluso cuando el cliente utiliza sus propios códigos.
Control de las condiciones
Precios, descuentos y cantidades se comparan con sus datos de SAP antes de crear el pedido o el presupuesto.
Cómo funciona con SAP Business One.
- 01
Recepción
Sus clientes escriben como siempre: email, PDF, Excel o texto libre.
- 02
Lectura
ORKEST entiende la solicitud: pedido, presupuesto, precio, disponibilidad o pregunta.
- 03
Control
Clientes, artículos, tarifas y stock se recuperan de SAP Business One. Las anomalías se señalan.
- 04
Creación
La acción adecuada se prepara en SAP Business One: pedido, presupuesto o respuesta.
Lo que ORKEST prepara en SAP Business One.
- Los pedidos, asociados al cliente correcto
- Los presupuestos, con sus artículos y sus tarifas
- Las respuestas de precio y disponibilidad
- Las preguntas sobre productos, clasificadas y con seguimiento
- Las anomalías, señaladas a su equipo
Formatos de solicitud admitidos
Emails, PDF nativos o escaneados, Excel, CSV y texto libre. Sus clientes no tienen que cambiar nada.
GuíaTambién para sus solicitudes de presupuesto
Orkest Order analiza las solicitudes de presupuesto que recibe y prepara la respuesta con los artículos, los precios y las disponibilidades de SAP Business One.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas, nuestras respuestas.
¿Orkest Order funciona con SAP Business One en HANA y SQL Server?
La compatibilidad depende de las interfaces disponibles en su instalación. La verificamos con usted, o con su partner de SAP, durante la puesta en marcha.
¿Hay que contar con nuestro integrador de SAP?
No necesariamente. Según su configuración, basta con un acceso a las interfaces de SAP Business One. Si es necesario, podemos trabajar con su partner.
¿Orkest Order gestiona varias sociedades en SAP?
Sí. Con el plan Pro, cada pedido o presupuesto se crea en la base de datos de la sociedad correcta.
¿Mis clientes tienen que cambiar su forma de escribirnos?
No. Siguen enviando sus solicitudes como hasta ahora, en sus formatos habituales.
¿Cuánto cuesta la integración con SAP Business One?
La integración está incluida en todos los planes, desde 59 € al mes. La puesta en marcha empieza en 290 € o es gratuita según el plan y el volumen.
Otras integraciones
¿Listo para simplificar la relación con sus clientes?
Pruebe ORKEST con una solicitud real y SAP Business One.
Pedido, presupuesto, precio, disponibilidad o pregunta: vea cómo lo interpreta ORKEST.