Integración Dolibarr
Las solicitudes de sus clientes, tratadas en Dolibarr.
ORKEST lee los emails de sus clientes (pedidos, presupuestos, solicitudes de precio, disponibilidad, preguntas) y prepara la acción adecuada en Dolibarr, con sus clientes, sus artículos y sus tarifas.
¿Por qué conectar Orkest Order a Dolibarr?
Conexión mediante la API REST de Dolibarr
Orkest Order se conecta a su instancia de Dolibarr, alojada o en sus propios servidores, mediante su API REST oficial. Sin módulos que desarrollar.
Terceros y productos conciliados
Cada solicitud se asocia al tercero existente y a sus referencias de producto, incluso cuando el cliente usa sus propias descripciones.
Borrador o pedido validado
Elija crear los pedidos como borrador para revisarlos, o directamente validados cuando todo es correcto.
Cómo funciona con Dolibarr.
- 01
Recepción
Sus clientes escriben como siempre: email, PDF, Excel o texto libre.
- 02
Lectura
ORKEST entiende la solicitud: pedido, presupuesto, precio, disponibilidad o pregunta.
- 03
Control
Clientes, artículos, tarifas y stock se recuperan de Dolibarr. Las anomalías se señalan.
- 04
Creación
La acción adecuada se prepara en Dolibarr: pedido, presupuesto o respuesta.
Lo que ORKEST prepara en Dolibarr.
- Los pedidos, asociados al cliente correcto
- Los presupuestos, con sus artículos y sus tarifas
- Las respuestas de precio y disponibilidad
- Las preguntas sobre productos, clasificadas y con seguimiento
- Las anomalías, señaladas a su equipo
Formatos de solicitud admitidos
Emails, PDF nativos o escaneados, Excel, CSV y texto libre. Sus clientes no tienen que cambiar nada.
GuíaTambién para sus solicitudes de presupuesto
Orkest Order analiza las solicitudes de presupuesto que recibe y prepara la respuesta con los artículos, los precios y las disponibilidades de Dolibarr.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas, nuestras respuestas.
¿Orkest Order funciona con todas las versiones de Dolibarr?
Orkest Order utiliza la API REST de Dolibarr, disponible en las versiones recientes. Verificamos la compatibilidad de su instancia durante la puesta en marcha.
¿Hay que instalar un módulo en Dolibarr?
No. Basta con activar la API REST y crear una clave de acceso específica, con permisos sobre terceros, productos y pedidos.
¿Se respetan los precios de Dolibarr?
Sí. Orkest Order compara el precio indicado por el cliente con sus tarifas de Dolibarr y señala cualquier diferencia antes de crear el pedido o el presupuesto.
¿Mis clientes tienen que cambiar su forma de escribirnos?
No. Siguen enviando sus solicitudes como hasta ahora, en sus formatos habituales.
¿Cuánto cuesta la integración con Dolibarr?
La integración está incluida en todos los planes, desde 59 € al mes. La puesta en marcha empieza en 290 € o es gratuita según el plan y el volumen.
Otras integraciones
¿Listo para simplificar la relación con sus clientes?
Pruebe ORKEST con una solicitud real y Dolibarr.
Pedido, presupuesto, precio, disponibilidad o pregunta: vea cómo lo interpreta ORKEST.