Integration Dolibarr

Ihre Kundenanfragen, bearbeitet in Dolibarr.

ORKEST liest die E-Mails Ihrer Kunden (Aufträge, Angebote, Preisanfragen, Verfügbarkeiten, Fragen) und bereitet die passende Aktion in Dolibarr vor – mit Ihren Kunden, Ihren Artikeln und Ihren Preisen.

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Warum Orkest Order mit Dolibarr verbinden?

  • Anbindung über die REST-API von Dolibarr

    Orkest Order verbindet sich über die offizielle REST-API mit Ihrer Dolibarr-Instanz, ob gehostet oder auf Ihren eigenen Servern. Kein Modul zu entwickeln.

  • Partner und Produkte zugeordnet

    Jede Anfrage wird dem bestehenden Partner und Ihren Artikelnummern zugeordnet, auch wenn der Kunde eigene Bezeichnungen verwendet.

  • Entwurf oder freigegebener Auftrag

    Legen Sie Aufträge als Entwurf zur Prüfung an oder direkt freigegeben, wenn alles stimmt.

So funktioniert es mit Dolibarr.

  1. 01

    Eingang

    Ihre Kunden schreiben wie gewohnt: per E-Mail, PDF, Excel oder Freitext.

  2. 02

    Erkennung

    ORKEST versteht die Anfrage: Auftrag, Angebot, Preis, Verfügbarkeit oder Frage.

  3. 03

    Prüfung

    Kunden, Artikel, Preise und Bestände werden in Dolibarr abgerufen. Abweichungen werden gemeldet.

  4. 04

    Anlage

    Die passende Aktion wird in Dolibarr vorbereitet: Auftrag, Angebot oder Antwort.

Was ORKEST in Dolibarr vorbereitet.

  • Aufträge, dem richtigen Kunden zugeordnet
  • Angebote, mit Ihren Artikeln und Ihren Preisen
  • Antworten zu Preisen und Verfügbarkeit
  • Produktfragen, sortiert und nachverfolgt
  • Abweichungen, an Ihr Team gemeldet

Unterstützte Anfrageformate

E-Mails, native oder gescannte PDFs, Excel, CSV und Freitext. Ihre Kunden müssen nichts ändern.

Ratgeber

Auch für Ihre Angebotsanfragen

Orkest Order analysiert die Angebotsanfragen, die Sie erhalten, und bereitet die Antwort mit den Artikeln, Preisen und Verfügbarkeiten aus Dolibarr vor.

Beantwortung von Angebotsanfragen entdecken

Häufige Fragen

Ihre Fragen, unsere Antworten.

Funktioniert Orkest Order mit allen Dolibarr-Versionen?

Orkest Order nutzt die REST-API von Dolibarr, die in aktuellen Versionen verfügbar ist. Die Kompatibilität Ihrer Instanz prüfen wir bei der Einrichtung.

Muss ich ein Modul in Dolibarr installieren?

Nein. Es genügt, die REST-API zu aktivieren und einen eigenen Zugriffsschlüssel mit Rechten auf Partner, Produkte und Aufträge anzulegen.

Werden die Preise aus Dolibarr berücksichtigt?

Ja. Orkest Order vergleicht den vom Kunden angegebenen Preis mit Ihren Dolibarr-Preisen und meldet jede Abweichung, bevor der Auftrag oder das Angebot angelegt wird.

Müssen meine Kunden ändern, wie sie uns schreiben?

Nein. Sie senden ihre Anfragen weiterhin wie gewohnt, in ihren üblichen Formaten.

Was kostet die Integration mit Dolibarr?

Die Integration ist in allen Paketen enthalten, ab 59 € pro Monat. Die Einrichtung kostet ab 290 € oder ist je nach Paket und Volumen inklusive.

Weitere Integrationen

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Auftrag, Angebot, Preis, Verfügbarkeit oder Frage: Sehen Sie, wie ORKEST sie interpretiert.

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