Integrácia Dolibarr
Požiadavky vašich zákazníkov, spracované v systéme Dolibarr.
ORKEST číta e-maily vašich zákazníkov (objednávky, cenové ponuky, cenové dopyty, dostupnosť, otázky) a pripraví správnu akciu v systéme Dolibarr s vašimi zákazníkmi, položkami a cenníkmi.
Prečo prepojiť Orkest Order so systémom Dolibarr?
Pripojenie cez REST API Dolibarr
Orkest Order sa pripojí k vašej inštancii Dolibarr, hostovanej alebo na vašich serveroch, cez jej oficiálne REST API. Netreba vyvíjať žiadny modul.
Spárované tretie strany a produkty
Každá požiadavka sa priradí existujúcej tretej strane a vašim produktovým kódom, aj keď zákazník používa vlastné názvy.
Koncept alebo potvrdená objednávka
Rozhodnite sa, či sa objednávky vytvoria ako koncept na kontrolu, alebo rovno potvrdené, keď je všetko v poriadku.
Ako to funguje so systémom Dolibarr.
- 01
Príjem
Vaši zákazníci píšu ako obvykle: e-mailom, v PDF, Exceli alebo voľným textom.
- 02
Čítanie
ORKEST porozumie požiadavke: objednávka, cenová ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka.
- 03
Kontrola
Zákazníci, položky, ceny a zásoby sa vyhľadajú v systéme Dolibarr. Odchýlky sa označia.
- 04
Vytvorenie
Správna akcia sa pripraví v systéme Dolibarr: objednávka, cenová ponuka alebo odpoveď.
Čo ORKEST pripravuje v systéme Dolibarr.
- Objednávky priradené správnemu zákazníkovi
- Cenové ponuky s vašimi položkami a cenníkmi
- Odpovede na otázky o cenách a dostupnosti
- Otázky k produktom, roztriedené a sledované
- Odchýlky nahlásené vášmu tímu
Podporované formáty požiadaviek
E-maily, natívne či skenované PDF, Excel, CSV a voľný text. Vaši zákazníci nemusia nič meniť.
SprievodcaAj pre vaše dopyty
Orkest Order analyzuje dopyty, ktoré dostávate, a pripraví odpoveď s položkami, cenami a dostupnosťou zo systému Dolibarr.
Časté otázky
Vaše otázky, naše odpovede.
Funguje Orkest Order so všetkými verziami Dolibarr?
Orkest Order využíva REST API Dolibarr, dostupné v novších verziách. Kompatibilitu vašej inštancie overíme počas implementácie.
Treba do Dolibarr inštalovať modul?
Nie. Stačí aktivovať REST API a vytvoriť vyhradený prístupový kľúč s právami na tretie strany, produkty a objednávky.
Rešpektujú sa ceny z Dolibarr?
Áno. Orkest Order porovná cenu uvedenú zákazníkom s vašimi cenníkmi v Dolibarr a pred vytvorením objednávky alebo cenovej ponuky upozorní na každú odchýlku.
Musia moji zákazníci zmeniť spôsob, akým nám píšu?
Nie. Požiadavky posielajú ako doteraz, v obvyklých formátoch.
Koľko stojí integrácia so systémom Dolibarr?
Integrácia je súčasťou všetkých balíkov od 59 € mesačne. Implementácia začína na 290 € alebo je zdarma podľa balíka a objemu.
Ďalšie integrácie
Pripravení zjednodušiť komunikáciu so zákazníkmi?
Otestujte ORKEST so skutočnou požiadavkou a systémom Dolibarr.
Objednávka, ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka: pozrite sa, ako ich ORKEST interpretuje.