Integrácia Dolibarr

Požiadavky vašich zákazníkov, spracované v systéme Dolibarr.

ORKEST číta e-maily vašich zákazníkov (objednávky, cenové ponuky, cenové dopyty, dostupnosť, otázky) a pripraví správnu akciu v systéme Dolibarr s vašimi zákazníkmi, položkami a cenníkmi.

Prečo prepojiť Orkest Order so systémom Dolibarr?

  • Pripojenie cez REST API Dolibarr

    Orkest Order sa pripojí k vašej inštancii Dolibarr, hostovanej alebo na vašich serveroch, cez jej oficiálne REST API. Netreba vyvíjať žiadny modul.

  • Spárované tretie strany a produkty

    Každá požiadavka sa priradí existujúcej tretej strane a vašim produktovým kódom, aj keď zákazník používa vlastné názvy.

  • Koncept alebo potvrdená objednávka

    Rozhodnite sa, či sa objednávky vytvoria ako koncept na kontrolu, alebo rovno potvrdené, keď je všetko v poriadku.

Ako to funguje so systémom Dolibarr.

  1. 01

    Príjem

    Vaši zákazníci píšu ako obvykle: e-mailom, v PDF, Exceli alebo voľným textom.

  2. 02

    Čítanie

    ORKEST porozumie požiadavke: objednávka, cenová ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka.

  3. 03

    Kontrola

    Zákazníci, položky, ceny a zásoby sa vyhľadajú v systéme Dolibarr. Odchýlky sa označia.

  4. 04

    Vytvorenie

    Správna akcia sa pripraví v systéme Dolibarr: objednávka, cenová ponuka alebo odpoveď.

Čo ORKEST pripravuje v systéme Dolibarr.

  • Objednávky priradené správnemu zákazníkovi
  • Cenové ponuky s vašimi položkami a cenníkmi
  • Odpovede na otázky o cenách a dostupnosti
  • Otázky k produktom, roztriedené a sledované
  • Odchýlky nahlásené vášmu tímu

Podporované formáty požiadaviek

E-maily, natívne či skenované PDF, Excel, CSV a voľný text. Vaši zákazníci nemusia nič meniť.

Sprievodca

Aj pre vaše dopyty

Orkest Order analyzuje dopyty, ktoré dostávate, a pripraví odpoveď s položkami, cenami a dostupnosťou zo systému Dolibarr.

Objavte odpovedanie na dopyty

Časté otázky

Vaše otázky, naše odpovede.

Funguje Orkest Order so všetkými verziami Dolibarr?

Orkest Order využíva REST API Dolibarr, dostupné v novších verziách. Kompatibilitu vašej inštancie overíme počas implementácie.

Treba do Dolibarr inštalovať modul?

Nie. Stačí aktivovať REST API a vytvoriť vyhradený prístupový kľúč s právami na tretie strany, produkty a objednávky.

Rešpektujú sa ceny z Dolibarr?

Áno. Orkest Order porovná cenu uvedenú zákazníkom s vašimi cenníkmi v Dolibarr a pred vytvorením objednávky alebo cenovej ponuky upozorní na každú odchýlku.

Musia moji zákazníci zmeniť spôsob, akým nám píšu?

Nie. Požiadavky posielajú ako doteraz, v obvyklých formátoch.

Koľko stojí integrácia so systémom Dolibarr?

Integrácia je súčasťou všetkých balíkov od 59 € mesačne. Implementácia začína na 290 € alebo je zdarma podľa balíka a objemu.

Pripravení zjednodušiť komunikáciu so zákazníkmi?

Otestujte ORKEST so skutočnou požiadavkou a systémom Dolibarr.

Objednávka, ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka: pozrite sa, ako ich ORKEST interpretuje.

Otestovať e-mail