Integrácia Microsoft Dynamics

Požiadavky vašich zákazníkov, spracované v systéme Microsoft Dynamics.

ORKEST číta e-maily vašich zákazníkov (objednávky, cenové ponuky, cenové dopyty, dostupnosť, otázky) a pripraví správnu akciu v systéme Microsoft Dynamics s vašimi zákazníkmi, položkami a cenníkmi.

Prečo prepojiť Orkest Order so systémom Microsoft Dynamics?

  • Pripojenie cez API Dynamics 365

    Orkest Order využíva štandardné API Microsoft Dynamics 365 na vytváranie predajných objednávok, bez špecifického vývoja.

  • Spárovaní zákazníci a položky

    Každá požiadavka sa priradí správnemu zákazníckemu účtu a správnym položkám, s vašimi jednotkami a podmienkami.

  • Stavané na veľké objemy

    Stovky požiadaviek denne sa prečítajú, skontrolujú a spracujú, váš tím rieši len výnimky.

Ako to funguje so systémom Microsoft Dynamics.

  1. 01

    Príjem

    Vaši zákazníci píšu ako obvykle: e-mailom, v PDF, Exceli alebo voľným textom.

  2. 02

    Čítanie

    ORKEST porozumie požiadavke: objednávka, cenová ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka.

  3. 03

    Kontrola

    Zákazníci, položky, ceny a zásoby sa vyhľadajú v systéme Microsoft Dynamics. Odchýlky sa označia.

  4. 04

    Vytvorenie

    Správna akcia sa pripraví v systéme Microsoft Dynamics: objednávka, cenová ponuka alebo odpoveď.

Čo ORKEST pripravuje v systéme Microsoft Dynamics.

  • Objednávky priradené správnemu zákazníkovi
  • Cenové ponuky s vašimi položkami a cenníkmi
  • Odpovede na otázky o cenách a dostupnosti
  • Otázky k produktom, roztriedené a sledované
  • Odchýlky nahlásené vášmu tímu

Podporované formáty požiadaviek

E-maily, natívne či skenované PDF, Excel, CSV a voľný text. Vaši zákazníci nemusia nič meniť.

Sprievodca

Aj pre vaše dopyty

Orkest Order analyzuje dopyty, ktoré dostávate, a pripraví odpoveď s položkami, cenami a dostupnosťou zo systému Microsoft Dynamics.

Objavte odpovedanie na dopyty

Časté otázky

Vaše otázky, naše odpovede.

Je Orkest Order kompatibilný s Business Central?

Orkest Order stavia na API Microsoft Dynamics 365 vrátane Business Central. Kompatibilitu vášho prostredia overíme počas implementácie.

Podporujú sa e-maily prijaté v Outlooku?

Áno. Orkest Order spracúva požiadavky prijaté e-mailom, v texte správy aj v prílohe.

Kto má objednávky a cenové ponuky pod kontrolou?

Váš tím. Požiadavky v poriadku sa spracujú automaticky, ostatné čakajú na ľudské schválenie.

Musia moji zákazníci zmeniť spôsob, akým nám píšu?

Nie. Požiadavky posielajú ako doteraz, v obvyklých formátoch.

Koľko stojí integrácia so systémom Microsoft Dynamics?

Integrácia je súčasťou všetkých balíkov od 59 € mesačne. Implementácia začína na 290 € alebo je zdarma podľa balíka a objemu.

Pripravení zjednodušiť komunikáciu so zákazníkmi?

Otestujte ORKEST so skutočnou požiadavkou a systémom Microsoft Dynamics.

Objednávka, ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka: pozrite sa, ako ich ORKEST interpretuje.

Otestovať e-mail