Integrácia Microsoft Dynamics
Požiadavky vašich zákazníkov, spracované v systéme Microsoft Dynamics.
ORKEST číta e-maily vašich zákazníkov (objednávky, cenové ponuky, cenové dopyty, dostupnosť, otázky) a pripraví správnu akciu v systéme Microsoft Dynamics s vašimi zákazníkmi, položkami a cenníkmi.
Prečo prepojiť Orkest Order so systémom Microsoft Dynamics?
Pripojenie cez API Dynamics 365
Orkest Order využíva štandardné API Microsoft Dynamics 365 na vytváranie predajných objednávok, bez špecifického vývoja.
Spárovaní zákazníci a položky
Každá požiadavka sa priradí správnemu zákazníckemu účtu a správnym položkám, s vašimi jednotkami a podmienkami.
Stavané na veľké objemy
Stovky požiadaviek denne sa prečítajú, skontrolujú a spracujú, váš tím rieši len výnimky.
Ako to funguje so systémom Microsoft Dynamics.
- 01
Príjem
Vaši zákazníci píšu ako obvykle: e-mailom, v PDF, Exceli alebo voľným textom.
- 02
Čítanie
ORKEST porozumie požiadavke: objednávka, cenová ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka.
- 03
Kontrola
Zákazníci, položky, ceny a zásoby sa vyhľadajú v systéme Microsoft Dynamics. Odchýlky sa označia.
- 04
Vytvorenie
Správna akcia sa pripraví v systéme Microsoft Dynamics: objednávka, cenová ponuka alebo odpoveď.
Čo ORKEST pripravuje v systéme Microsoft Dynamics.
- Objednávky priradené správnemu zákazníkovi
- Cenové ponuky s vašimi položkami a cenníkmi
- Odpovede na otázky o cenách a dostupnosti
- Otázky k produktom, roztriedené a sledované
- Odchýlky nahlásené vášmu tímu
Podporované formáty požiadaviek
E-maily, natívne či skenované PDF, Excel, CSV a voľný text. Vaši zákazníci nemusia nič meniť.
SprievodcaAj pre vaše dopyty
Orkest Order analyzuje dopyty, ktoré dostávate, a pripraví odpoveď s položkami, cenami a dostupnosťou zo systému Microsoft Dynamics.
Časté otázky
Vaše otázky, naše odpovede.
Je Orkest Order kompatibilný s Business Central?
Orkest Order stavia na API Microsoft Dynamics 365 vrátane Business Central. Kompatibilitu vášho prostredia overíme počas implementácie.
Podporujú sa e-maily prijaté v Outlooku?
Áno. Orkest Order spracúva požiadavky prijaté e-mailom, v texte správy aj v prílohe.
Kto má objednávky a cenové ponuky pod kontrolou?
Váš tím. Požiadavky v poriadku sa spracujú automaticky, ostatné čakajú na ľudské schválenie.
Musia moji zákazníci zmeniť spôsob, akým nám píšu?
Nie. Požiadavky posielajú ako doteraz, v obvyklých formátoch.
Koľko stojí integrácia so systémom Microsoft Dynamics?
Integrácia je súčasťou všetkých balíkov od 59 € mesačne. Implementácia začína na 290 € alebo je zdarma podľa balíka a objemu.
Ďalšie integrácie
Pripravení zjednodušiť komunikáciu so zákazníkmi?
Otestujte ORKEST so skutočnou požiadavkou a systémom Microsoft Dynamics.
Objednávka, ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka: pozrite sa, ako ich ORKEST interpretuje.