Integrace Microsoft Dynamics
Požadavky vašich zákazníků, zpracované v Microsoft Dynamics.
ORKEST čte e-maily vašich zákazníků (objednávky, poptávky, dotazy na ceny, dostupnost, dotazy) a připraví správnou akci v Microsoft Dynamics, s vašimi zákazníky, položkami a ceníky.
Proč propojit Orkest Order s Microsoft Dynamics?
Připojení k API Dynamics 365
Orkest Order využívá standardní API Microsoft Dynamics 365 k zakládání prodejních objednávek, bez vývoje na míru.
Spárovaní zákazníci a položky
Každý požadavek se přiřadí ke správnému zákaznickému účtu a správným položkám, s vašimi jednotkami a podmínkami.
Navrženo pro velké objemy
Stovky požadavků denně jsou přečteny, zkontrolovány a zpracovány, váš tým řeší jen výjimky.
Jak to funguje s Microsoft Dynamics.
- 01
Příjem
Vaši zákazníci píší jako obvykle: e-mail, PDF, Excel nebo volný text.
- 02
Čtení
ORKEST pochopí požadavek: objednávka, poptávka, cena, dostupnost nebo dotaz.
- 03
Kontrola
Zákazníci, položky, ceníky a zásoby se dohledají v Microsoft Dynamics. Nesrovnalosti jsou označeny.
- 04
Založení
Správná akce se připraví v Microsoft Dynamics: objednávka, nabídka nebo odpověď.
Co ORKEST připraví v Microsoft Dynamics.
- Objednávky přiřazené správnému zákazníkovi
- Nabídky s vašimi položkami a ceníky
- Odpovědi na dotazy na cenu a dostupnost
- Dotazy k produktům, roztříděné a sledované
- Nesrovnalosti nahlášené vašemu týmu
Podporované formáty požadavků
E-maily, nativní nebo naskenovaná PDF, Excel, CSV a volný text. Vaši zákazníci nemusí nic měnit.
PrůvodceTaké pro vaše poptávky
Orkest Order analyzuje přijaté poptávky a připraví odpověď s položkami, cenami a dostupností z Microsoft Dynamics.
Časté dotazy
Vaše otázky, naše odpovědi.
Je Orkest Order kompatibilní s Business Central?
Orkest Order staví na API Microsoft Dynamics 365, včetně Business Central. Kompatibilitu vašeho prostředí ověříme při zavedení.
Jsou podporovány e-maily přijaté v Outlooku?
Ano. Orkest Order zpracovává požadavky přijaté e-mailem, v textu zprávy i v příloze.
Kdo má objednávky a nabídky pod kontrolou?
Váš tým. Bezchybné požadavky se zpracují automaticky, ostatní čekají na schválení člověkem.
Musí moji zákazníci změnit způsob, jakým nám píší?
Ne. Posílají své požadavky stejně jako dnes, ve svých obvyklých formátech.
Kolik stojí integrace s Microsoft Dynamics?
Integrace je součástí všech tarifů, od 59 € měsíčně. Zavedení začíná na 290 €, nebo je zdarma podle tarifu a objemu.
Další integrace
Chcete zjednodušit komunikaci se zákazníky?
Vyzkoušejte ORKEST se skutečným požadavkem a Microsoft Dynamics.
Objednávka, nabídka, cena, dostupnost nebo dotaz: podívejte se, jak ho ORKEST vyhodnotí.