Integration med Microsoft Dynamics
Era kundförfrågningar, hanterade i Microsoft Dynamics.
ORKEST läser era kunders mejl (order, offerter, prisförfrågningar, tillgänglighet, frågor) och förbereder rätt åtgärd i Microsoft Dynamics, med era kunder, era artiklar och era priser.
Varför koppla Orkest Order till Microsoft Dynamics?
Anslutning till Dynamics 365:s API:er
Orkest Order använder standard-API:erna i Microsoft Dynamics 365 för att skapa försäljningsorder, utan specialutveckling.
Matchade kunder och artiklar
Varje förfrågan kopplas till rätt kundkonto och rätt artiklar, med era enheter och villkor.
Byggt för stora volymer
Hundratals förfrågningar per dag läses in, kontrolleras och hanteras – ert team tar bara hand om undantagen.
Så fungerar det med Microsoft Dynamics.
- 01
Mottagning
Era kunder skriver som vanligt: mejl, PDF, Excel eller fritext.
- 02
Inläsning
ORKEST förstår förfrågan: order, offert, pris, tillgänglighet eller fråga.
- 03
Kontroll
Kunder, artiklar, priser och lager hämtas från Microsoft Dynamics. Avvikelser flaggas.
- 04
Skapande
Rätt åtgärd förbereds i Microsoft Dynamics: order, offert eller svar.
Det här förbereder ORKEST i Microsoft Dynamics.
- Order, kopplade till rätt kund
- Offerter, med era artiklar och priser
- Svar om pris och tillgänglighet
- Produktfrågor, klassificerade och uppföljda
- Avvikelser, flaggade för ert team
Format på förfrågningar som stöds
E-post, inbyggda eller skannade PDF-filer, Excel, CSV och fritext. Era kunder behöver inte ändra något.
GuideÄven för era offertförfrågningar
Orkest Order analyserar de offertförfrågningar ni tar emot och förbereder svaret med artiklar, priser och tillgänglighet från Microsoft Dynamics.
Vanliga frågor
Era frågor, våra svar.
Är Orkest Order kompatibelt med Business Central?
Orkest Order bygger på API:erna i Microsoft Dynamics 365, däribland Business Central. Kompatibiliteten med er miljö kontrolleras vid uppstarten.
Hanteras mejl som kommer in i Outlook?
Ja. Orkest Order hanterar förfrågningar som kommer via e-post, både i meddelandetexten och som bilaga.
Vem har kontrollen över order och offerter?
Ert team. Förfrågningar som stämmer hanteras automatiskt, övriga väntar på manuellt godkännande.
Behöver mina kunder ändra sitt sätt att skriva till oss?
Nej. De fortsätter att skicka sina förfrågningar som i dag, i sina vanliga format.
Vad kostar integrationen med Microsoft Dynamics?
Integrationen ingår i alla paket, från 59 € per månad. Uppstarten börjar på 290 € eller ingår beroende på paket och volym.
Fler integrationer
Redo att förenkla kontakten med era kunder?
Testa ORKEST med en riktig förfrågan och Microsoft Dynamics.
Order, offert, pris, tillgänglighet eller fråga: se hur ORKEST tolkar det.