Integrazione Microsoft Dynamics

Le richieste dei vostri clienti, gestite in Microsoft Dynamics.

ORKEST legge le email dei vostri clienti (ordini, preventivi, richieste di prezzo, disponibilità, domande) e prepara l'azione giusta in Microsoft Dynamics, con i vostri clienti, i vostri articoli e i vostri listini.

Perché collegare Orkest Order a Microsoft Dynamics?

  • Connessione alle API di Dynamics 365

    Orkest Order utilizza le API standard di Microsoft Dynamics 365 per creare gli ordini di vendita, senza sviluppi specifici.

  • Clienti e articoli abbinati

    Ogni richiesta viene associata all'account cliente e agli articoli corretti, con le vostre unità di misura e condizioni.

  • Pensato per grandi volumi

    Centinaia di richieste al giorno vengono lette, controllate e gestite: il vostro team si occupa solo delle eccezioni.

Come funziona con Microsoft Dynamics.

  1. 01

    Ricezione

    I vostri clienti scrivono come sempre: email, PDF, Excel o testo libero.

  2. 02

    Lettura

    ORKEST comprende la richiesta: ordine, preventivo, prezzo, disponibilità o domanda.

  3. 03

    Controllo

    Clienti, articoli, listini e giacenze vengono recuperati in Microsoft Dynamics. Le anomalie vengono segnalate.

  4. 04

    Creazione

    L'azione giusta viene preparata in Microsoft Dynamics: ordine, preventivo o risposta.

Cosa prepara ORKEST in Microsoft Dynamics.

  • Gli ordini, associati al cliente giusto
  • I preventivi, con i vostri articoli e i vostri listini
  • Le risposte su prezzi e disponibilità
  • Le domande sui prodotti, classificate e seguite
  • Le anomalie, segnalate al vostro team

Formati di richiesta accettati

Email, PDF nativi o scansionati, Excel, CSV e testo libero. I vostri clienti non devono cambiare nulla.

Guida

Anche per le richieste di preventivo

Orkest Order analizza le richieste di preventivo che ricevete e prepara la risposta con gli articoli, i prezzi e le disponibilità di Microsoft Dynamics.

Scopri la risposta ai preventivi

Domande frequenti

Le vostre domande, le nostre risposte.

Orkest Order è compatibile con Business Central?

Orkest Order si basa sulle API di Microsoft Dynamics 365, in particolare Business Central. La compatibilità del vostro ambiente viene verificata durante l'attivazione.

Le email ricevute in Outlook sono supportate?

Sì. Orkest Order gestisce le richieste ricevute via email, sia nel corpo del messaggio sia in allegato.

Chi mantiene il controllo sugli ordini e sui preventivi?

Il vostro team. Le richieste conformi vengono gestite automaticamente, le altre attendono una convalida umana.

I miei clienti devono cambiare il modo in cui ci scrivono?

No. Continuano a inviare le loro richieste come oggi, nei formati abituali.

Quanto costa l'integrazione con Microsoft Dynamics?

L'integrazione è inclusa in tutti i piani, a partire da 59 € al mese. L'attivazione parte da 290 € oppure è gratuita in base al piano e al volume.

Pronti a semplificare gli scambi con i clienti?

Provate ORKEST con una richiesta reale e Microsoft Dynamics.

Ordine, preventivo, prezzo, disponibilità o domanda: vedete come la interpreta ORKEST.

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