Integratie Microsoft Dynamics

Je klantaanvragen, verwerkt in Microsoft Dynamics.

ORKEST leest de e-mails van je klanten (orders, offertes, prijsaanvragen, beschikbaarheid, vragen) en bereidt de juiste actie voor in Microsoft Dynamics, met je klanten, je artikelen en je prijzen.

Test met een echte e-mail Bekijk de demo

Waarom Orkest Order koppelen aan Microsoft Dynamics?

  • Koppeling met de API's van Dynamics 365

    Orkest Order gebruikt de standaard-API's van Microsoft Dynamics 365 om verkooporders aan te maken, zonder maatwerkontwikkeling.

  • Klanten en artikelen gekoppeld

    Elke aanvraag wordt gekoppeld aan het juiste klantaccount en de juiste artikelen, met je eigen eenheden en voorwaarden.

  • Gebouwd voor grote volumes

    Honderden aanvragen per dag worden gelezen, gecontroleerd en verwerkt; je team behandelt alleen de uitzonderingen.

Zo werkt het met Microsoft Dynamics.

  1. 01

    Ontvangst

    Je klanten schrijven zoals altijd: per e-mail, PDF, Excel of vrije tekst.

  2. 02

    Lezen

    ORKEST begrijpt de aanvraag: order, offerte, prijs, beschikbaarheid of vraag.

  3. 03

    Controle

    Klanten, artikelen, prijzen en voorraad worden opgezocht in Microsoft Dynamics. Afwijkingen worden gesignaleerd.

  4. 04

    Aanmaken

    De juiste actie wordt voorbereid in Microsoft Dynamics: order, offerte of antwoord.

Wat ORKEST voorbereidt in Microsoft Dynamics.

  • Orders, gekoppeld aan de juiste klant
  • Offertes, met je artikelen en je prijzen
  • Antwoorden over prijs en beschikbaarheid
  • Productvragen, gesorteerd en opgevolgd
  • Afwijkingen, gemeld aan je team

Geaccepteerde aanvraagformaten

E-mails, native of gescande PDF's, Excel, CSV en vrije tekst. Je klanten hoeven niets te veranderen.

Gids

Ook voor je offerteaanvragen

Orkest Order analyseert de offerteaanvragen die je ontvangt en bereidt het antwoord voor met de artikelen, prijzen en beschikbaarheid uit Microsoft Dynamics.

Ontdek het beantwoorden van offerteaanvragen

Veelgestelde vragen

Jouw vragen, onze antwoorden.

Is Orkest Order compatibel met Business Central?

Orkest Order maakt gebruik van de API's van Microsoft Dynamics 365, waaronder Business Central. De compatibiliteit van je omgeving wordt gecontroleerd tijdens de implementatie.

Worden e-mails in Outlook ondersteund?

Ja. Orkest Order verwerkt aanvragen die per e-mail binnenkomen, zowel in de berichttekst als als bijlage.

Wie houdt de controle over de orders en offertes?

Je eigen team. Correcte aanvragen worden automatisch verwerkt, de rest wacht op menselijke validatie.

Moeten mijn klanten ons anders gaan schrijven?

Nee. Ze blijven hun aanvragen versturen zoals nu, in hun vertrouwde formaten.

Wat kost de integratie met Microsoft Dynamics?

De integratie is inbegrepen in alle pakketten, vanaf € 59 per maand. De implementatie begint bij € 290 of is gratis, afhankelijk van pakket en volume.

Andere integraties

Klaar om het contact met je klanten te vereenvoudigen?

Test ORKEST met een echte aanvraag en Microsoft Dynamics.

Order, offerte, prijs, beschikbaarheid of vraag: zie hoe ORKEST het interpreteert.

Test een e-mail