Offerteaanvragen
Beantwoord je offerteaanvragen
in enkele minuten.
Orkest Order analyseert de offerteaanvragen die je ontvangt, zoekt artikelen, prijzen en beschikbaarheid op in je ERP en bereidt het antwoord voor: je team controleert, past aan en verstuurt.
De situatie
Wie het eerst antwoordt,
wint vaak de deal.
Elke offerteaanvraag kost je team tijd: de aanvraag lezen, elk artikel herkennen, prijzen en beschikbaarheid controleren en dan alles overtypen in het ERP. Intussen wacht de klant, en vraagt hij andere leveranciers om een prijs.
Hoe het werkt
Van aanvraag tot offerte, in vier stappen.
- 01
Ontvangst
Aanvragen komen binnen zoals nu: per e-mail, PDF, Excel of als eenvoudige lijst in vrije tekst.
- 02
Analyse
Orkest herkent de klant, de gevraagde artikelen, de aantallen en de bijzondere voorwaarden.
- 03
Voorbereiding
Prijzen, kortingen en beschikbaarheid worden uit je ERP gehaald om de offerte voor te bereiden.
- 04
Controle
Je team controleert, past zo nodig aan en verstuurt de offerte naar de klant.
Wat Orkest Order in elke aanvraag analyseert
- De klant en de contactpersoon
- De gevraagde artikelen, ook onder de eigen omschrijvingen van de klant
- De aantallen en eenheden
- De levertermijnen en afleveradressen
- De bijzondere voorwaarden: kortingen, franco levering, betalingstermijnen
Van offerte tot order
Als je klant akkoord gaat, verwerkt Orkest Order zijn order net als alle andere: gelezen, gecontroleerd en aangemaakt in je ERP.
IntegratiesWat je teams ermee winnen
Snellere antwoorden
De offerte wordt voorbereid zodra de aanvraag binnenkomt: je team gaat meteen door naar de controle.
Juiste prijzen
Tarieven, kortingen en beschikbaarheid komen uit je ERP: geen rekenfouten meer door handmatig overnemen.
Geen enkele aanvraag vergeten
Elke ontvangen aanvraag wordt geanalyseerd en aan je team voorgelegd: geen enkele blijft onderin een mailbox liggen.
Veelgestelde vragen
Jouw vragen, onze antwoorden.
Wordt de offerte automatisch naar de klant verstuurd?
Nee. Orkest Order bereidt de offerte voor op basis van je ERP; je team controleert haar, past haar zo nodig aan en beslist wanneer ze wordt verstuurd.
Met welke ERP-systemen werkt het beantwoorden van offerteaanvragen?
Met dezelfde ERP-systemen als voor de andere klantaanvragen: Dolibarr, Odoo, Sage, Microsoft Dynamics, SAP Business One, Cegid en Exact, of via API.
Wat gebeurt er als een gevraagd artikel niet in mijn catalogus staat?
Het wordt gemeld aan je team, dat een alternatief kan voorstellen of de offerte kan aanvullen voordat die wordt verstuurd.
Klaar om het contact met je klanten te vereenvoudigen?
Test ORKEST met een echte klantmail.
Order, offerte, prijs, beschikbaarheid of vraag: zie hoe ORKEST het interpreteert.