Starter
59€ /maand
- Tot 100 aanvragen/maand
- Orders, offertes, prijzen
- E-mailkoppeling
- Standaard support
Orkest Order
Je klanten schrijven.
ORKEST regelt de rest.
Orders, offertes, prijsaanvragen, beschikbaarheid, productvragen… ORKEST begrijpt de e-mails van je klanten en bereidt de juiste actie voor in je ERP.
Je teams houden zich alleen bezig met wat echt hun aandacht nodig heeft.
- OrdersAangemaakt in je ERP
- OffertesAutomatisch voorbereid
- Prijs & beschikbaarheidSneller antwoord
- VragenIngedeeld en afgehandeld
Eén mailbox, veel soorten aanvragen
Eén platform voor al
je klantaanvragen.
ORKEST analyseert wat je klant wil, haalt de juiste gegevens op en bereidt automatisch de juiste actie voor.
Order
„Kunnen jullie ons vóór vrijdag 12 dozen leveren?”
- Klant herkend
- Artikelen herkend
- Order voorbereid
Offerteaanvraag
„Kunnen jullie een offerte maken voor deze 8 artikelen?”
- Artikelen herkend
- Prijzen opgehaald
- Offerte voorbereid
Prijsaanvraag
„Wat is jullie prijs bij 50 stuks?”
- Klantprijs
- Geldende korting
- Voorgesteld antwoord
Beschikbaarheid
„Hebben jullie dit artikel nog op voorraad?”
- Voorraad gecontroleerd
- Eventuele levertijd
- Antwoord klaar
Productvraag
„Is dit model ook in 30 cm verkrijgbaar?”
- Catalogus doorzocht
- Alternatieven voorgesteld
- Antwoord voorbereid
ORKEST begrijpt eerst de bedoeling.
En voert dan de juiste workflow uit.
Een eenvoudig en efficiënt proces
Stop met het handmatig
verwerken van elke e-mail.
Er komt een aanvraag binnen. ORKEST ziet wat de klant wil, haalt de juiste gegevens op en bereidt de bijbehorende actie voor.
- 01
Begrijpt de aanvraag
Order, offerte, prijs, voorraad, vraag…
- 02
Vindt de context
Klant, artikelen, prijzen, historie, gewoonten.
- 03
Voert uit of bereidt voor
Order in het ERP, offerte, antwoord, taak of melding.
- 04
Schakelt je alleen in als het nodig is
Onbekend artikel, afwijkende prijs, ontbrekende informatie…
Zien in plaats van lezen
Ontdek wat
ORKEST begrijpt.
Een echt voorbeeld van een klantaanvraag en het antwoord dat ORKEST voorbereidt.
ORKEST leert van je klanten
ORKEST begrijpt hoe
elke klant werkt.
Elke correctie maakt ORKEST slimmer. De artikelen, gewoonten, verpakkingen en regels van elke klant worden stap voor stap bekend.
Jouw e-mails, onze integraties
ORKEST werkt tussen je klanten en je tools.
Je houdt je eigen tools. ORKEST verbindt de rest. Alle integraties bekijken
Bronnen (klanten)
- Excel
- Portaal
- API
ORKEST
Gemaakt voor B2B-groothandel
Concrete toepassingen,
in jouw sector.
Dranken
Orders, prijzen, voorraad, aanvulling.
Food
Offertes, prijzen, beschikbaarheid.
Hygiëne
Orders, artikelen, levertijden.
Industrie
Technische artikelen, offertes, prijzen.
Bouwmaterialen
Offertes, verpakkingen, levering.
Professionele uitrusting
Orders, beschikbaarheid, service.
Pakketten die bij je volume passen
Eenvoudige, transparante prijzen.
Business
119€ /maand
- Tot 500 aanvragen/maand
- Beheer van uitzonderingen
- Klantgeheugen
- Prioriteitssupport
Pro
199€ /maand
- Tot 1.500 aanvragen/maand
- Geavanceerde regels
- Meerdere mailboxen
- Geavanceerd geheugen
- Persoonlijke support
Volume
Vanaf299€ /maand
- 3.000+ aanvragen/maand
- Connectoren op maat
- SLA en begeleiding
- Staffelprijzen
Klaar om het contact met je klanten te vereenvoudigen?
Test ORKEST met een echte klantmail.
Order, offerte, prijs, beschikbaarheid of vraag: zie hoe ORKEST het interpreteert.