Starter
59€ /mês
- Até 100 pedidos/mês
- Encomendas, orçamentos, preços
- Ligação ao email
- Suporte standard
Orkest Order
Os seus clientes escrevem.
A ORKEST trata do resto.
Encomendas, orçamentos, pedidos de preço, disponibilidade, perguntas sobre produtos… A ORKEST compreende os emails dos seus clientes e prepara a ação certa no seu ERP.
As suas equipas só tratam do que realmente precisa da atenção delas.
- EncomendasCriadas no ERP
- OrçamentosPreparados automaticamente
- Preços e disponibilidadeRespostas mais rápidas
- PerguntasClassificadas e tratadas
Uma caixa de email, vários pedidos
Uma única plataforma para todos
os pedidos dos seus clientes.
A ORKEST analisa o que o seu cliente pretende, obtém os dados certos e prepara automaticamente a ação adequada.
Encomenda
«Podem entregar-nos 12 caixas até sexta-feira?»
- Cliente identificado
- Referências reconhecidas
- Encomenda preparada
Pedido de orçamento
«Podem enviar-me um orçamento para estas 8 referências?»
- Referências reconhecidas
- Preços obtidos
- Orçamento preparado
Pedido de preço
«Qual é o vosso preço para 50 unidades?»
- Tabela do cliente
- Desconto aplicável
- Resposta proposta
Disponibilidade
«Ainda têm esta referência em stock?»
- Stock verificado
- Prazo eventual
- Resposta pronta
Pergunta sobre produto
«Este modelo existe em 30 cm?»
- Catálogo consultado
- Alternativas propostas
- Resposta preparada
A ORKEST compreende primeiro a intenção.
Depois executa o workflow certo.
Um processo simples e eficaz
Deixe de tratar
cada email manualmente.
Chega um pedido. A ORKEST identifica o que o cliente pretende, obtém os dados certos e prepara a ação correspondente.
- 01
Compreende o pedido
Encomenda, orçamento, preço, stock, pergunta…
- 02
Recupera o contexto
Cliente, referências, preços, histórico, hábitos.
- 03
Executa ou prepara
Encomenda no ERP, orçamento, resposta, tarefa ou alerta.
- 04
Só o solicita quando necessário
Referência desconhecida, preço incoerente, informação em falta…
Ver em vez de ler
Descubra o que
a ORKEST compreende.
Um exemplo real de pedido de cliente e a resposta preparada pela ORKEST.
A ORKEST aprende com os seus clientes
A ORKEST compreende a forma
como cada cliente trabalha.
Cada correção enriquece a ORKEST. As referências, hábitos, embalagens e regras próprias de cada cliente passam a ser conhecidos progressivamente.
Os seus emails, as nossas integrações
A ORKEST trabalha entre os seus clientes e as suas ferramentas.
Mantém as suas ferramentas. A ORKEST liga o resto. Ver todas as integrações
Fontes (clientes)
- Excel
- Portal
- API
ORKEST
Pensado para a distribuição B2B
Casos de uso concretos,
no seu setor.
Bebidas
Encomendas, preços, stock, reposição.
Alimentar
Orçamentos, preços, disponibilidade.
Higiene
Encomendas, referências, prazos.
Indústria
Referências técnicas, orçamentos, preços.
Materiais
Orçamentos, embalagens, entrega.
Equipamento profissional
Encomendas, disponibilidade, pós-venda.
Planos adaptados ao seu volume
Preços simples e transparentes.
Business
119€ /mês
- Até 500 pedidos/mês
- Gestão de exceções
- Memória de clientes
- Suporte prioritário
Pro
199€ /mês
- Até 1500 pedidos/mês
- Regras avançadas
- Várias caixas de email
- Memória avançada
- Suporte dedicado
Volume
A partir de299€ /mês
- 3000+ pedidos/mês
- Conectores à medida
- SLA e acompanhamento
- Preço degressivo
Pronto para simplificar a relação com os clientes?
Teste a ORKEST com um email real de um cliente.
Encomenda, orçamento, preço, disponibilidade ou pergunta: veja como a ORKEST o interpreta.