Pedidos de orçamento
Responda aos pedidos
de orçamento em poucos minutos.
O Orkest Order analisa os pedidos de orçamento que recebe, encontra os artigos, os preços e a disponibilidade no seu ERP e prepara a resposta: a sua equipa verifica, ajusta e envia.
O problema
Quem responde primeiro
ganha muitas vezes o negócio.
Cada pedido de orçamento ocupa a equipa: ler o pedido, identificar cada artigo, verificar preços e disponibilidade e depois voltar a introduzir tudo no ERP. Entretanto, o cliente espera e consulta outros fornecedores.
Como funciona
Do pedido ao orçamento, em quatro etapas.
- 01
Receção
Os pedidos chegam como hoje: email, PDF, Excel ou uma simples lista em texto livre.
- 02
Análise
A Orkest identifica o cliente, os artigos pedidos, as quantidades e as condições especiais.
- 03
Preparação
Preços, descontos e disponibilidade são obtidos do seu ERP para preparar o orçamento.
- 04
Validação
A sua equipa verifica, ajusta se necessário e envia o orçamento ao cliente.
O que o Orkest Order analisa em cada pedido
- O cliente e o respetivo interlocutor
- Os artigos pedidos, mesmo com as designações do próprio cliente
- As quantidades e as unidades
- Os prazos e as moradas de entrega
- As condições especiais: descontos, portes pagos, prazos de pagamento
Do orçamento à encomenda
Quando o seu cliente aceita, a encomenda é tratada pelo Orkest Order como todas as outras: lida, verificada e criada no seu ERP.
IntegraçõesO que as suas equipas ganham
Respostas mais rápidas
O orçamento é preparado assim que o pedido chega: a sua equipa passa diretamente à verificação.
Preços corretos
Tabelas de preços, descontos e disponibilidade vêm do seu ERP: acabaram-se os erros de cálculo copiados à mão.
Nenhum pedido esquecido
Cada pedido recebido é analisado e apresentado à sua equipa: nenhum fica perdido numa caixa de correio.
Perguntas frequentes
As suas perguntas, as nossas respostas.
O orçamento é enviado automaticamente ao cliente?
Não. O Orkest Order prepara o orçamento a partir do seu ERP; a sua equipa verifica-o, ajusta-o se necessário e decide quando o enviar.
Com que ERP funciona a resposta a pedidos de orçamento?
Com os mesmos ERP que para os outros pedidos de clientes: Dolibarr, Odoo, Sage, Microsoft Dynamics, SAP Business One, Cegid e Exact, ou via API.
O que acontece se um artigo pedido não existir no meu catálogo?
É assinalado à sua equipa, que pode propor um equivalente ou completar o orçamento antes de o enviar.
Pronto para simplificar a relação com os clientes?
Teste a ORKEST com um email real de um cliente.
Encomenda, orçamento, preço, disponibilidade ou pergunta: veja como a ORKEST o interpreta.