Calculadora de ROI

Quanto lhe custa o tratamento
manual dos pedidos dos clientes?

Indique quatro números: a calculadora estima o tempo e o custo do tratamento manual e, depois, o ganho com o Orkest Order.

Os seus pressupostos

Pressuposto a ajustar consoante os seus tipos de pedidos e os seus formatos. A título de exemplo, a Porcelaine Girard indica ter automatizado mais de 80% das encomendas dos seus clientes.

A sua estimativa

Pedidos por mês
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Horas de tratamento por mês
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Custo mensal do tratamento manual
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Horas libertadas por mês
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Poupança mensal estimada
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Plano adequado
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Ganho líquido mensal, já descontada a assinatura
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Implementação recuperada em (dias)
—

Com este volume, o tratamento manual continua a ser pouco dispendioso: a automatização torna-se rentável com mais pedidos ou tempos de tratamento mais longos.

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Estimativa indicativa calculada a partir dos seus pressupostos; não constitui um compromisso de resultado.

Como é feito o cálculo

  • Pedidos por mês = pedidos por dia × dias úteis.
  • Custo do tratamento = pedidos por mês × minutos por pedido ÷ 60 × custo horário.
  • Poupança = custo do tratamento × percentagem de pedidos automatizados.
  • Ganho líquido = poupança − assinatura do plano adequado ao seu volume; a implementação (290 €) é comparada com este ganho.

Perguntas frequentes

As suas perguntas, as nossas respostas.

Que tempo de tratamento considerar por pedido?

Cronometre alguns pedidos representativos, desde a abertura do email até à validação no ERP. As encomendas longas ou com muitas linhas fazem muitas vezes subir a média.

Que custo horário utilizar?

Utilize o custo total da equipa de apoio comercial: salário bruto, encargos sociais da entidade patronal e custos do posto de trabalho, divididos pelas horas trabalhadas.

O cálculo inclui o custo dos erros?

Não. Os erros de registo (devoluções, notas de crédito, litígios, atrasos) não são contabilizados: o ganho real é muitas vezes superior à estimativa.

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Encomenda, orçamento, preço, disponibilidade ou pergunta: veja como a ORKEST o interpreta.

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