Calculateur de ROI

Combien vous coûte le traitement
manuel de vos demandes clients ?

Renseignez quatre chiffres : le calculateur estime le temps et le coût du traitement manuel, puis le gain avec Orkest Order.

Vos hypothèses

Hypothèse à ajuster selon vos types de demandes et vos formats. À titre d'exemple, Porcelaine Girard indique avoir automatisé plus de 80 % de ses commandes clients.

Votre estimation

Demandes par mois
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Heures de traitement par mois
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Coût mensuel du traitement manuel
—
Heures libérées par mois
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Économie mensuelle estimée
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Offre adaptée
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Gain net mensuel, abonnement déduit
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Mise en place remboursée en (jours)
—

À ce volume, le traitement manuel reste peu coûteux : l'automatisation devient rentable avec plus de demandes ou des temps de traitement plus longs.

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Estimation indicative calculée à partir de vos hypothèses ; elle ne constitue pas un engagement de résultat.

Comment le calcul est fait

  • Demandes par mois = demandes par jour × jours ouvrés.
  • Coût du traitement = demandes par mois × minutes par demande ÷ 60 × coût horaire.
  • Économie = coût du traitement × part des demandes automatisées.
  • Gain net = économie − abonnement de l'offre adaptée à votre volume ; la mise en place (290 €) est rapportée à ce gain.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Quel temps de traitement retenir par demande ?

Chronométrez quelques demandes représentatives, de l'ouverture de l'email à la validation dans l'ERP. Les commandes longues ou comportant beaucoup de lignes font souvent monter la moyenne.

Quel coût horaire utiliser ?

Utilisez le coût chargé de l'équipe ADV : salaire brut, charges patronales et frais de poste, rapportés aux heures travaillées.

Le calcul inclut-il le coût des erreurs ?

Non. Les erreurs de saisie (retours, avoirs, litiges, retards) ne sont pas comptées : le gain réel est souvent supérieur à l'estimation.

Prêt à simplifier vos échanges clients ?

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Commande, devis, prix, disponibilité ou question : voyez comment ORKEST l’interprète.

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