Intégration Microsoft Dynamics

Vos demandes clients, traitées dans Microsoft Dynamics.

ORKEST lit les emails de vos clients (commandes, devis, demandes de prix, disponibilités, questions) et prépare la bonne action dans Microsoft Dynamics, avec vos clients, vos articles et vos tarifs.

Pourquoi connecter Orkest Order à Microsoft Dynamics ?

  • Connexion aux API de Dynamics 365

    Orkest Order utilise les API standard de Microsoft Dynamics 365 pour créer les commandes de vente, sans développement spécifique.

  • Clients et articles rapprochés

    Chaque demande est rattachée au bon compte client et aux bons articles, avec vos unités et vos conditions.

  • Pensé pour les volumes importants

    Des centaines de demandes par jour sont lues, contrôlées et traitées, votre équipe ne gère que les exceptions.

Comment ça marche avec Microsoft Dynamics.

  1. 01

    Réception

    Vos clients écrivent comme d'habitude : email, PDF, Excel ou texte libre.

  2. 02

    Lecture

    ORKEST comprend la demande : commande, devis, prix, disponibilité ou question.

  3. 03

    Contrôle

    Clients, articles, tarifs et stocks sont retrouvés dans Microsoft Dynamics. Les anomalies sont signalées.

  4. 04

    Création

    La bonne action est préparée dans Microsoft Dynamics : commande, devis ou réponse.

Ce qu’ORKEST prépare dans Microsoft Dynamics.

  • Les commandes, rattachées au bon client
  • Les devis, avec vos articles et vos tarifs
  • Les réponses de prix et de disponibilité
  • Les questions produits, classées et suivies
  • Les anomalies, signalées à votre équipe

Formats de demandes acceptés

Emails, PDF natifs ou scannés, Excel, CSV et texte libre. Vos clients n’ont rien à changer.

Guide

Aussi pour vos demandes de devis

Orkest Order analyse les demandes de devis que vous recevez et prépare la réponse avec les articles, les prix et les disponibilités de Microsoft Dynamics.

Découvrir la réponse aux devis

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Orkest Order est-il compatible avec Business Central ?

Orkest Order s'appuie sur les API de Microsoft Dynamics 365, notamment Business Central. La compatibilité de votre environnement est vérifiée lors de la mise en place.

Les emails reçus dans Outlook sont-ils pris en charge ?

Oui. Orkest Order traite les demandes reçues par email, dans le corps du message comme en pièce jointe.

Qui garde la main sur les commandes et les devis ?

Votre équipe. Les demandes conformes sont traitées automatiquement, les autres attendent une validation humaine.

Mes clients doivent-ils changer leur façon de nous écrire ?

Non. Ils continuent d'envoyer leurs demandes comme aujourd'hui, dans leurs formats habituels.

Combien coûte l’intégration avec Microsoft Dynamics ?

L'intégration est incluse dans toutes les offres, à partir de 59 € par mois. La mise en place démarre à 290 € ou est offerte selon l'offre et le volume.

Prêt à simplifier vos échanges clients ?

Testez ORKEST avec une vraie demande et Microsoft Dynamics.

Commande, devis, prix, disponibilité ou question : voyez comment ORKEST l’interprète.

Tester un email