Integración Microsoft Dynamics
Las solicitudes de sus clientes, tratadas en Microsoft Dynamics.
ORKEST lee los emails de sus clientes (pedidos, presupuestos, solicitudes de precio, disponibilidad, preguntas) y prepara la acción adecuada en Microsoft Dynamics, con sus clientes, sus artículos y sus tarifas.
¿Por qué conectar Orkest Order a Microsoft Dynamics?
Conexión con las API de Dynamics 365
Orkest Order utiliza las API estándar de Microsoft Dynamics 365 para crear los pedidos de venta, sin desarrollos específicos.
Clientes y artículos conciliados
Cada solicitud se asocia a la cuenta de cliente y a los artículos correctos, con sus unidades y condiciones.
Pensado para grandes volúmenes
Cientos de solicitudes al día se leen, controlan y gestionan; su equipo solo se ocupa de las excepciones.
Cómo funciona con Microsoft Dynamics.
- 01
Recepción
Sus clientes escriben como siempre: email, PDF, Excel o texto libre.
- 02
Lectura
ORKEST entiende la solicitud: pedido, presupuesto, precio, disponibilidad o pregunta.
- 03
Control
Clientes, artículos, tarifas y stock se recuperan de Microsoft Dynamics. Las anomalías se señalan.
- 04
Creación
La acción adecuada se prepara en Microsoft Dynamics: pedido, presupuesto o respuesta.
Lo que ORKEST prepara en Microsoft Dynamics.
- Los pedidos, asociados al cliente correcto
- Los presupuestos, con sus artículos y sus tarifas
- Las respuestas de precio y disponibilidad
- Las preguntas sobre productos, clasificadas y con seguimiento
- Las anomalías, señaladas a su equipo
Formatos de solicitud admitidos
Emails, PDF nativos o escaneados, Excel, CSV y texto libre. Sus clientes no tienen que cambiar nada.
GuíaTambién para sus solicitudes de presupuesto
Orkest Order analiza las solicitudes de presupuesto que recibe y prepara la respuesta con los artículos, los precios y las disponibilidades de Microsoft Dynamics.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas, nuestras respuestas.
¿Orkest Order es compatible con Business Central?
Orkest Order se apoya en las API de Microsoft Dynamics 365, en particular Business Central. La compatibilidad de su entorno se verifica durante la puesta en marcha.
¿Se admiten los emails recibidos en Outlook?
Sí. Orkest Order procesa las solicitudes recibidas por email, tanto en el cuerpo del mensaje como en archivo adjunto.
¿Quién mantiene el control de los pedidos y presupuestos?
Su equipo. Las solicitudes correctas se gestionan automáticamente; las demás esperan una validación humana.
¿Mis clientes tienen que cambiar su forma de escribirnos?
No. Siguen enviando sus solicitudes como hasta ahora, en sus formatos habituales.
¿Cuánto cuesta la integración con Microsoft Dynamics?
La integración está incluida en todos los planes, desde 59 € al mes. La puesta en marcha empieza en 290 € o es gratuita según el plan y el volumen.
Otras integraciones
¿Listo para simplificar la relación con sus clientes?
Pruebe ORKEST con una solicitud real y Microsoft Dynamics.
Pedido, presupuesto, precio, disponibilidad o pregunta: vea cómo lo interpreta ORKEST.