Ενσωμάτωση Microsoft Dynamics

Τα αιτήματα των πελατών σας, με διεκπεραίωση στο Microsoft Dynamics.

Το ORKEST διαβάζει τα email των πελατών σας (παραγγελίες, προσφορές, αιτήματα τιμών, διαθεσιμότητα, ερωτήσεις) και προετοιμάζει τη σωστή ενέργεια στο Microsoft Dynamics, με τους πελάτες, τα είδη και τους τιμοκαταλόγους σας.

Δοκιμάστε με πραγματικό email Δείτε το demo

Γιατί να συνδέσετε το Orkest Order με το Microsoft Dynamics;

  • Σύνδεση με τα API του Dynamics 365

    Το Orkest Order χρησιμοποιεί τα τυπικά API του Microsoft Dynamics 365 για τη δημιουργία παραγγελιών πωλήσεων, χωρίς ειδική ανάπτυξη.

  • Αντιστοίχιση πελατών και ειδών

    Κάθε αίτημα συνδέεται με τον σωστό λογαριασμό πελάτη και τα σωστά είδη, με τις μονάδες και τους όρους σας.

  • Σχεδιασμένο για μεγάλους όγκους

    Εκατοντάδες αιτήματα την ημέρα διαβάζονται, ελέγχονται και διεκπεραιώνονται· η ομάδα σας χειρίζεται μόνο τις εξαιρέσεις.

Πώς λειτουργεί με το Microsoft Dynamics.

  1. 01

    Λήψη

    Οι πελάτες σας γράφουν όπως πάντα: email, PDF, Excel ή ελεύθερο κείμενο.

  2. 02

    Ανάγνωση

    Το ORKEST κατανοεί το αίτημα: παραγγελία, προσφορά, τιμή, διαθεσιμότητα ή ερώτηση.

  3. 03

    Έλεγχος

    Πελάτες, είδη, τιμοκατάλογοι και αποθέματα εντοπίζονται στο Microsoft Dynamics. Οι ανωμαλίες επισημαίνονται.

  4. 04

    Δημιουργία

    Η σωστή ενέργεια προετοιμάζεται στο Microsoft Dynamics: παραγγελία, προσφορά ή απάντηση.

Τι προετοιμάζει το ORKEST στο Microsoft Dynamics.

  • Τις παραγγελίες, συνδεδεμένες με τον σωστό πελάτη
  • Τις προσφορές, με τα είδη και τους τιμοκαταλόγους σας
  • Τις απαντήσεις για τιμές και διαθεσιμότητα
  • Τις ερωτήσεις για προϊόντα, ταξινομημένες και με παρακολούθηση
  • Τις ανωμαλίες, επισημασμένες στην ομάδα σας

Αποδεκτές μορφές αιτημάτων

Emails, PDF ψηφιακά ή σαρωμένα, Excel, CSV και ελεύθερο κείμενο. Οι πελάτες σας δεν χρειάζεται να αλλάξουν τίποτα.

Οδηγός

Και για τα αιτήματα προσφορών σας

Το Orkest Order αναλύει τα αιτήματα προσφορών που λαμβάνετε και ετοιμάζει την απάντηση με τα είδη, τις τιμές και τη διαθεσιμότητα από το Microsoft Dynamics.

Ανακαλύψτε την απάντηση σε αιτήματα προσφορών

Συχνές ερωτήσεις

Οι ερωτήσεις σας, οι απαντήσεις μας.

Είναι το Orkest Order συμβατό με το Business Central;

Το Orkest Order βασίζεται στα API του Microsoft Dynamics 365, μεταξύ άλλων του Business Central. Η συμβατότητα του περιβάλλοντός σας ελέγχεται κατά την υλοποίηση.

Υποστηρίζονται τα emails που λαμβάνονται στο Outlook;

Ναι. Το Orkest Order επεξεργάζεται τα αιτήματα που λαμβάνονται μέσω email, τόσο στο κείμενο του μηνύματος όσο και σε συνημμένο.

Ποιος διατηρεί τον έλεγχο των παραγγελιών και των προσφορών;

Η ομάδα σας. Τα σωστά αιτήματα διεκπεραιώνονται αυτόματα, ενώ τα υπόλοιπα περιμένουν ανθρώπινη έγκριση.

Πρέπει οι πελάτες μου να αλλάξουν τον τρόπο που μας γράφουν;

Όχι. Συνεχίζουν να στέλνουν τα αιτήματά τους όπως σήμερα, στις συνηθισμένες μορφές τους.

Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση με το Microsoft Dynamics;

Η ενσωμάτωση περιλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα, από 59 € τον μήνα. Η υλοποίηση ξεκινά από 290 € ή παρέχεται δωρεάν, ανάλογα με το πακέτο και τον όγκο.

Άλλες ενσωματώσεις

Έτοιμοι να απλοποιήσετε την επικοινωνία με τους πελάτες;

Δοκιμάστε το ORKEST με ένα πραγματικό αίτημα και το Microsoft Dynamics.

Παραγγελία, προσφορά, τιμή, διαθεσιμότητα ή ερώτηση: δείτε πώς το ερμηνεύει το ORKEST.

Δοκιμάστε ένα email