Υπολογιστής ROI

Πόσο σας κοστίζει η χειροκίνητη
διεκπεραίωση των αιτημάτων πελατών;

Συμπληρώστε τέσσερις αριθμούς: ο υπολογιστής εκτιμά τον χρόνο και το κόστος της χειροκίνητης διεκπεραίωσης και, στη συνέχεια, το όφελος με το Orkest Order.

Οι παραδοχές σας

Παραδοχή που προσαρμόζεται ανάλογα με τους τύπους αιτημάτων και τις μορφές σας. Ενδεικτικά, η Porcelaine Girard αναφέρει ότι έχει αυτοματοποιήσει πάνω από το 80 % των παραγγελιών πελατών της.

Η εκτίμησή σας

Αιτήματα ανά μήνα
Ώρες διεκπεραίωσης ανά μήνα
Μηνιαίο κόστος χειροκίνητης διεκπεραίωσης
Ώρες που απελευθερώνονται ανά μήνα
Εκτιμώμενη μηνιαία εξοικονόμηση
Κατάλληλο πακέτο
Καθαρό μηνιαίο όφελος, μετά τη συνδρομή
Απόσβεση υλοποίησης σε (ημέρες)

Σε αυτόν τον όγκο, η χειροκίνητη διεκπεραίωση παραμένει φθηνή: η αυτοματοποίηση γίνεται συμφέρουσα με περισσότερα αιτήματα ή μεγαλύτερους χρόνους διεκπεραίωσης.

Ενδεικτική εκτίμηση βάσει των παραδοχών σας· δεν αποτελεί δέσμευση για αποτέλεσμα.

Πώς γίνεται ο υπολογισμός

  • Αιτήματα ανά μήνα = αιτήματα ανά ημέρα × εργάσιμες ημέρες.
  • Κόστος διεκπεραίωσης = αιτήματα ανά μήνα × λεπτά ανά αίτημα ÷ 60 × ωριαίο κόστος.
  • Εξοικονόμηση = κόστος διεκπεραίωσης × ποσοστό αυτοματοποιημένων αιτημάτων.
  • Καθαρό όφελος = εξοικονόμηση − συνδρομή του πακέτου που ταιριάζει στον όγκο σας· το κόστος υλοποίησης (290 €) συγκρίνεται με αυτό το όφελος.

Συχνές ερωτήσεις

Οι ερωτήσεις σας, οι απαντήσεις μας.

Ποιον χρόνο διεκπεραίωσης ανά αίτημα να υπολογίσω;

Χρονομετρήστε μερικά αντιπροσωπευτικά αιτήματα, από το άνοιγμα του email έως την επικύρωση στο ERP. Οι μεγάλες παραγγελίες ή όσες έχουν πολλές γραμμές συχνά ανεβάζουν τον μέσο όρο.

Ποιο ωριαίο κόστος να χρησιμοποιήσω;

Χρησιμοποιήστε το πλήρες κόστος του τμήματος παραγγελιών: μικτός μισθός, εργοδοτικές εισφορές και λειτουργικά έξοδα θέσης εργασίας, αναγόμενα στις ώρες εργασίας.

Περιλαμβάνει ο υπολογισμός το κόστος των λαθών;

Όχι. Τα λάθη καταχώρισης (επιστροφές, πιστωτικά, διαφορές, καθυστερήσεις) δεν υπολογίζονται: το πραγματικό όφελος είναι συχνά μεγαλύτερο από την εκτίμηση.

Έτοιμοι να απλοποιήσετε την επικοινωνία με τους πελάτες;

Δοκιμάστε το ORKEST με ένα πραγματικό email πελάτη.

Παραγγελία, προσφορά, τιμή, διαθεσιμότητα ή ερώτηση: δείτε πώς το ερμηνεύει το ORKEST.

Δοκιμάστε ένα email