Kalkulator ROI

Ile kosztuje Cię ręczna
obsługa zapytań klientów?

Podaj cztery liczby: kalkulator oszacuje czas i koszt ręcznej obsługi, a następnie zysk z Orkest Order.

Twoje założenia

Założenie do dostosowania do rodzajów i formatów Twoich zapytań. Przykładowo Porcelaine Girard podaje, że zautomatyzowała ponad 80% zamówień swoich klientów.

Twoje oszacowanie

Zapytania miesięcznie
—
Godziny obsługi miesięcznie
—
Miesięczny koszt ręcznej obsługi
—
Godziny odzyskane miesięcznie
—
Szacowana miesięczna oszczędność
—
Odpowiedni plan
—
Miesięczny zysk netto po odliczeniu abonamentu
—
Zwrot kosztu wdrożenia (dni)
—

Przy tym wolumenie ręczna obsługa pozostaje tania: automatyzacja staje się opłacalna przy większej liczbie zapytań lub dłuższym czasie obsługi.

Otrzymaj tę wycenę Przetestuj na prawdziwym e-mailu

Szacunek orientacyjny, obliczony na podstawie Twoich założeń; nie stanowi gwarancji wyniku.

Jak liczymy

  • Zapytania miesięcznie = zapytania dziennie × dni robocze.
  • Koszt obsługi = zapytania miesięcznie × minuty na zapytanie ÷ 60 × koszt godziny pracy.
  • Oszczędność = koszt obsługi × odsetek zapytań zautomatyzowanych.
  • Zysk netto = oszczędność − abonament planu dopasowanego do Twojego wolumenu; koszt wdrożenia (290 €) odnosimy do tego zysku.

Najczęstsze pytania

Twoje pytania, nasze odpowiedzi.

Jaki czas obsługi na zapytanie przyjąć?

Zmierz czas kilku reprezentatywnych zapytań, od otwarcia e-maila do zatwierdzenia w ERP. Długie zamówienia lub zamówienia z wieloma pozycjami często podnoszą średnią.

Jaki koszt godziny pracy przyjąć?

Użyj pełnego kosztu działu obsługi zamówień: wynagrodzenie brutto, składki pracodawcy i koszty stanowiska, w przeliczeniu na przepracowane godziny.

Czy obliczenie uwzględnia koszt błędów?

Nie. Błędy przy wprowadzaniu (zwroty, korekty faktur, reklamacje, opóźnienia) nie są liczone: rzeczywisty zysk jest często wyższy niż oszacowanie.

Chcesz uprościć kontakt z klientami?

Przetestuj ORKEST na prawdziwym e-mailu od klienta.

Zamówienie, oferta, cena, dostępność czy pytanie: zobacz, jak ORKEST to interpretuje.

Przetestuj e-mail