Integracja Cegid

Zapytania Twoich klientów obsługiwane w Cegid.

ORKEST czyta e-maile Twoich klientów (zamówienia, oferty, zapytania o ceny, dostępność, pytania) i przygotowuje właściwą akcję w Cegid, z Twoimi klientami, produktami i cenami.

Przetestuj na prawdziwym e-mailu Zobacz demo

Dlaczego warto połączyć Orkest Order z Cegid?

  • Integracja dopasowana do Twojego rozwiązania Cegid

    W zależności od produktu Cegid integracja odbywa się przez API lub import plików. Metodę ustalamy razem z Tobą.

  • Rozpoznawane produkty i klienci

    Nazwy używane przez klientów są dopasowywane do Twoich kodów towarów i kartotek klientów w Cegid.

  • Wyjątki pod kontrolą

    Tylko zapytania z anomalią wymagają interwencji Twojego zespołu.

Jak to działa z Cegid.

  1. 01

    Odbiór

    Klienci piszą jak zwykle: e-mailem, w PDF, Excelu lub zwykłym tekstem.

  2. 02

    Odczyt

    ORKEST rozumie zapytanie: zamówienie, oferta, cena, dostępność czy pytanie.

  3. 03

    Kontrola

    Klienci, produkty, ceny i stany są odnajdywane w Cegid. Anomalie są sygnalizowane.

  4. 04

    Utworzenie

    Właściwa akcja jest przygotowywana w Cegid: zamówienie, oferta lub odpowiedź.

Co ORKEST przygotowuje w Cegid.

  • Zamówienia przypisane do właściwego klienta
  • Oferty z Twoimi produktami i cenami
  • Odpowiedzi dotyczące cen i dostępności
  • Pytania o produkty, sklasyfikowane i śledzone
  • Anomalie zgłaszane Twojemu zespołowi

Obsługiwane formaty zapytań

E-maile, PDF natywne lub skanowane, Excel, CSV i zwykły tekst. Twoi klienci nie muszą niczego zmieniać.

Poradnik

Także dla zapytań ofertowych

Orkest Order analizuje otrzymywane zapytania ofertowe i przygotowuje odpowiedź z artykułami, cenami i dostępnością z Cegid.

Poznaj odpowiedzi na zapytania ofertowe

Najczęstsze pytania

Twoje pytania, nasze odpowiedzi.

Które rozwiązania Cegid są obsługiwane?

Orkest Order dostosowuje się do systemów ERP Cegid używanych w obsłudze sprzedaży. Metodę integracji ustalamy w zależności od produktu i wersji.

Czy uwzględniane są ceny moich klientów?

Tak. Ceny Twoich klientów stanowią punkt odniesienia przy kontroli każdej pozycji zamówienia lub oferty.

Ile trwa wdrożenie?

To zależy od wolumenu i liczby formatów zapytań. Zajmujemy się konfiguracją, testami i szkoleniem.

Czy moi klienci muszą zmienić sposób, w jaki do nas piszą?

Nie. Wysyłają zapytania tak jak dziś, w swoich zwykłych formatach.

Ile kosztuje integracja z Cegid?

Integracja jest zawarta we wszystkich planach, od 59 € miesięcznie. Wdrożenie kosztuje od 290 € lub jest gratis, zależnie od planu i wolumenu.

Inne integracje

Chcesz uprościć kontakt z klientami?

Przetestuj ORKEST na prawdziwym zapytaniu i Cegid.

Zamówienie, oferta, cena, dostępność czy pytanie: zobacz, jak ORKEST to interpretuje.

Przetestuj e-mail