Cegid-integraatio
Asiakaspyyntösi käsitellään Cegidissä.
ORKEST lukee asiakkaidesi sähköpostit (tilaukset, tarjoukset, hintakyselyt, saatavuus, kysymykset) ja valmistelee oikean toimenpiteen Cegidiin asiakkaidesi, tuotteidesi ja hintojesi pohjalta.
Miksi yhdistää Orkest Order Cegid-järjestelmään?
Integraatio sovitettuna Cegid-ratkaisuusi
Cegid-tuotteestasi riippuen integraatio toteutetaan API:lla tai tiedostotuonnilla. Sovimme menetelmästä kanssasi.
Tuotteet ja asiakkaat tunnistetaan
Asiakkaidesi nimikkeet täsmäytetään Cegidin tuotekoodeihisi ja asiakastietueisiisi.
Poikkeukset hallinnassa
Vain poikkeamia sisältävät pyynnöt vaativat tiimisi toimenpiteitä.
Näin se toimii: Cegid.
- 01
Vastaanotto
Asiakkaasi kirjoittavat tuttuun tapaan: sähköpostina, PDF:nä, Excelinä tai vapaana tekstinä.
- 02
Luku
ORKEST ymmärtää pyynnön: tilaus, tarjous, hinta, saatavuus tai kysymys.
- 03
Tarkistus
Asiakkaat, tuotteet, hinnat ja saldot haetaan Cegid-järjestelmästä. Poikkeamista ilmoitetaan.
- 04
Luonti
Oikea toimenpide valmistellaan Cegid-järjestelmään: tilaus, tarjous tai vastaus.
Mitä ORKEST valmistelee Cegid-järjestelmään.
- Tilaukset oikealle asiakkaalle kohdistettuina
- Tarjoukset omilla tuotteillasi ja hinnoillasi
- Vastaukset hinta- ja saatavuuskyselyihin
- Tuotekysymykset luokiteltuina ja seurattuina
- Poikkeamat ilmoitettuina tiimillesi
Tuetut pyyntöjen muodot
Sähköpostit, alkuperäiset tai skannatut PDF:t, Excel, CSV ja vapaa teksti. Asiakkaidesi ei tarvitse muuttaa mitään.
OpasMyös tarjouspyyntöihisi
Orkest Order analysoi saamasi tarjouspyynnöt ja valmistelee vastauksen Cegid-järjestelmän tuotteiden, hintojen ja saatavuustietojen pohjalta.
Usein kysyttyä
Kysymyksesi, vastauksemme.
Mitkä Cegid-ratkaisut ovat yhteensopivia?
Orkest Order mukautuu myynninhallinnassa käytettäviin Cegid-järjestelmiin. Integraatiotapa vahvistetaan tuotteesi ja versiosi mukaan.
Otetaanko asiakaskohtaiset hinnat huomioon?
Kyllä. Asiakkaidesi hinnat toimivat vertailukohtana jokaisen tilaus- tai tarjousrivin tarkistuksessa.
Kuinka kauan käyttöönotto kestää?
Se riippuu volyymista ja pyyntöjen muotojen määrästä. Hoidamme konfiguroinnin, testauksen ja koulutuksen.
Pitääkö asiakkaideni muuttaa tapaansa kirjoittaa meille?
Ei. He lähettävät pyyntönsä kuten ennenkin, tutuissa muodoissa.
Paljonko Cegid-integraatio maksaa?
Integraatio sisältyy kaikkiin paketteihin, alkaen 59 €/kk. Käyttöönotto alkaa 290 eurosta, tai se on veloituksetta paketista ja volyymista riippuen.
Valmis yksinkertaistamaan asiakasviestintää?
Kokeile ORKESTia oikealla pyynnöllä ja Cegid-järjestelmällä.
Tilaus, tarjous, hinta, saatavuus tai kysymys: katso, miten ORKEST sen tulkitsee.