Integrace Cegid

Požadavky vašich zákazníků, zpracované v Cegid.

ORKEST čte e-maily vašich zákazníků (objednávky, poptávky, dotazy na ceny, dostupnost, dotazy) a připraví správnou akci v Cegid, s vašimi zákazníky, položkami a ceníky.

Proč propojit Orkest Order s Cegid?

  • Integrace přizpůsobená vašemu řešení Cegid

    Podle vašeho produktu Cegid probíhá integrace přes API nebo import souborů. Metodu ověříme společně s vámi.

  • Rozpoznané položky a zákazníci

    Názvy používané zákazníky se párují s vašimi kódy položek a zákaznickými kartami v Cegid.

  • Výjimky pod kontrolou

    Zásah vašeho týmu vyžadují jen požadavky s nesrovnalostí.

Jak to funguje s Cegid.

  1. 01

    Příjem

    Vaši zákazníci píší jako obvykle: e-mail, PDF, Excel nebo volný text.

  2. 02

    Čtení

    ORKEST pochopí požadavek: objednávka, poptávka, cena, dostupnost nebo dotaz.

  3. 03

    Kontrola

    Zákazníci, položky, ceníky a zásoby se dohledají v Cegid. Nesrovnalosti jsou označeny.

  4. 04

    Založení

    Správná akce se připraví v Cegid: objednávka, nabídka nebo odpověď.

Co ORKEST připraví v Cegid.

  • Objednávky přiřazené správnému zákazníkovi
  • Nabídky s vašimi položkami a ceníky
  • Odpovědi na dotazy na cenu a dostupnost
  • Dotazy k produktům, roztříděné a sledované
  • Nesrovnalosti nahlášené vašemu týmu

Podporované formáty požadavků

E-maily, nativní nebo naskenovaná PDF, Excel, CSV a volný text. Vaši zákazníci nemusí nic měnit.

Průvodce

Také pro vaše poptávky

Orkest Order analyzuje přijaté poptávky a připraví odpověď s položkami, cenami a dostupností z Cegid.

Objevte odpovídání na poptávky

Časté dotazy

Vaše otázky, naše odpovědi.

Která řešení Cegid jsou podporována?

Orkest Order se přizpůsobí ERP systémům Cegid používaným pro obchod. Metodu integrace ověříme podle vašeho produktu a verze.

Zohledňují se ceny mých zákazníků?

Ano. Ceny vašich zákazníků slouží jako reference pro kontrolu každé položky objednávky nebo nabídky.

Jak dlouho trvá zavedení?

Záleží na objemu a počtu formátů požadavků. O konfiguraci, testy i zaškolení se postaráme.

Musí moji zákazníci změnit způsob, jakým nám píší?

Ne. Posílají své požadavky stejně jako dnes, ve svých obvyklých formátech.

Kolik stojí integrace s Cegid?

Integrace je součástí všech tarifů, od 59 € měsíčně. Zavedení začíná na 290 €, nebo je zdarma podle tarifu a objemu.

Chcete zjednodušit komunikaci se zákazníky?

Vyzkoušejte ORKEST se skutečným požadavkem a Cegid.

Objednávka, nabídka, cena, dostupnost nebo dotaz: podívejte se, jak ho ORKEST vyhodnotí.

Vyzkoušet e-mail