Integracja SAP Business One
Zapytania Twoich klientów obsługiwane w SAP Business One.
ORKEST czyta e-maile Twoich klientów (zamówienia, oferty, zapytania o ceny, dostępność, pytania) i przygotowuje właściwą akcję w SAP Business One, z Twoimi klientami, produktami i cenami.
Dlaczego warto połączyć Orkest Order z SAP Business One?
Integracja przez interfejsy SAP
Orkest Order łączy się z SAP Business One przez standardowe interfejsy, takie jak Service Layer, bez modyfikowania Twojej bazy.
Rozpoznawani partnerzy i produkty
Zapytania są przypisywane do właściwego partnera handlowego i Twoich numerów pozycji, nawet gdy klient używa własnych kodów.
Kontrola warunków
Ceny, rabaty i ilości są porównywane z Twoimi danymi w SAP przed utworzeniem zamówienia lub oferty.
Jak to działa z SAP Business One.
- 01
Odbiór
Klienci piszą jak zwykle: e-mailem, w PDF, Excelu lub zwykłym tekstem.
- 02
Odczyt
ORKEST rozumie zapytanie: zamówienie, oferta, cena, dostępność czy pytanie.
- 03
Kontrola
Klienci, produkty, ceny i stany są odnajdywane w SAP Business One. Anomalie są sygnalizowane.
- 04
Utworzenie
Właściwa akcja jest przygotowywana w SAP Business One: zamówienie, oferta lub odpowiedź.
Co ORKEST przygotowuje w SAP Business One.
- Zamówienia przypisane do właściwego klienta
- Oferty z Twoimi produktami i cenami
- Odpowiedzi dotyczące cen i dostępności
- Pytania o produkty, sklasyfikowane i śledzone
- Anomalie zgłaszane Twojemu zespołowi
Obsługiwane formaty zapytań
E-maile, PDF natywne lub skanowane, Excel, CSV i zwykły tekst. Twoi klienci nie muszą niczego zmieniać.
PoradnikTakże dla zapytań ofertowych
Orkest Order analizuje otrzymywane zapytania ofertowe i przygotowuje odpowiedź z artykułami, cenami i dostępnością z SAP Business One.
Najczęstsze pytania
Twoje pytania, nasze odpowiedzi.
Czy Orkest Order działa z SAP Business One na HANA i SQL Server?
Zgodność zależy od interfejsów dostępnych w Twojej instalacji. Sprawdzamy ją z Tobą lub z Twoim partnerem SAP podczas wdrożenia.
Czy musimy angażować naszego integratora SAP?
Niekoniecznie. W zależności od konfiguracji wystarczy dostęp do interfejsów SAP Business One. W razie potrzeby możemy współpracować z Twoim partnerem.
Czy Orkest Order obsługuje wiele firm w SAP?
Tak, w planie Pro każde zamówienie lub oferta trafia do właściwej bazy firmy.
Czy moi klienci muszą zmienić sposób, w jaki do nas piszą?
Nie. Wysyłają zapytania tak jak dziś, w swoich zwykłych formatach.
Ile kosztuje integracja z SAP Business One?
Integracja jest zawarta we wszystkich planach, od 59 € miesięcznie. Wdrożenie kosztuje od 290 € lub jest gratis, zależnie od planu i wolumenu.
Inne integracje
Chcesz uprościć kontakt z klientami?
Przetestuj ORKEST na prawdziwym zapytaniu i SAP Business One.
Zamówienie, oferta, cena, dostępność czy pytanie: zobacz, jak ORKEST to interpretuje.