Integration SAP Business One

Ihre Kundenanfragen, bearbeitet in SAP Business One.

ORKEST liest die E-Mails Ihrer Kunden (Aufträge, Angebote, Preisanfragen, Verfügbarkeiten, Fragen) und bereitet die passende Aktion in SAP Business One vor – mit Ihren Kunden, Ihren Artikeln und Ihren Preisen.

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Warum Orkest Order mit SAP Business One verbinden?

  • Integration über die SAP-Schnittstellen

    Orkest Order verbindet sich über die Standardschnittstellen von SAP Business One, etwa den Service Layer, ohne Ihre Datenbank zu verändern.

  • Geschäftspartner und Artikel erkannt

    Die Anfragen werden dem richtigen Geschäftspartner und Ihren Artikelnummern zugeordnet, auch wenn der Kunde eigene Codes verwendet.

  • Konditionen geprüft

    Preise, Rabatte und Mengen werden vor der Anlage des Auftrags oder Angebots mit Ihren SAP-Daten abgeglichen.

So funktioniert es mit SAP Business One.

  1. 01

    Eingang

    Ihre Kunden schreiben wie gewohnt: per E-Mail, PDF, Excel oder Freitext.

  2. 02

    Erkennung

    ORKEST versteht die Anfrage: Auftrag, Angebot, Preis, Verfügbarkeit oder Frage.

  3. 03

    Prüfung

    Kunden, Artikel, Preise und Bestände werden in SAP Business One abgerufen. Abweichungen werden gemeldet.

  4. 04

    Anlage

    Die passende Aktion wird in SAP Business One vorbereitet: Auftrag, Angebot oder Antwort.

Was ORKEST in SAP Business One vorbereitet.

  • Aufträge, dem richtigen Kunden zugeordnet
  • Angebote, mit Ihren Artikeln und Ihren Preisen
  • Antworten zu Preisen und Verfügbarkeit
  • Produktfragen, sortiert und nachverfolgt
  • Abweichungen, an Ihr Team gemeldet

Unterstützte Anfrageformate

E-Mails, native oder gescannte PDFs, Excel, CSV und Freitext. Ihre Kunden müssen nichts ändern.

Ratgeber

Auch für Ihre Angebotsanfragen

Orkest Order analysiert die Angebotsanfragen, die Sie erhalten, und bereitet die Antwort mit den Artikeln, Preisen und Verfügbarkeiten aus SAP Business One vor.

Beantwortung von Angebotsanfragen entdecken

Häufige Fragen

Ihre Fragen, unsere Antworten.

Funktioniert Orkest Order mit SAP Business One auf HANA und SQL Server?

Die Kompatibilität hängt von den verfügbaren Schnittstellen Ihrer Installation ab. Wir prüfen sie bei der Einrichtung gemeinsam mit Ihnen oder Ihrem SAP-Partner.

Müssen wir unseren SAP-Partner einbeziehen?

Nicht unbedingt. Je nach Konfiguration genügt ein Zugang zu den Schnittstellen von SAP Business One. Bei Bedarf arbeiten wir mit Ihrem Partner zusammen.

Unterstützt Orkest Order mehrere SAP-Mandanten?

Ja, mit dem Pro-Paket wird jeder Auftrag und jedes Angebot in der richtigen Firmendatenbank angelegt.

Müssen meine Kunden ändern, wie sie uns schreiben?

Nein. Sie senden ihre Anfragen weiterhin wie gewohnt, in ihren üblichen Formaten.

Was kostet die Integration mit SAP Business One?

Die Integration ist in allen Paketen enthalten, ab 59 € pro Monat. Die Einrichtung kostet ab 290 € oder ist je nach Paket und Volumen inklusive.

Weitere Integrationen

Bereit, Ihre Kundenkommunikation zu vereinfachen?

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Auftrag, Angebot, Preis, Verfügbarkeit oder Frage: Sehen Sie, wie ORKEST sie interpretiert.

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