Integracja Microsoft Dynamics

Zapytania Twoich klientów obsługiwane w Microsoft Dynamics.

ORKEST czyta e-maile Twoich klientów (zamówienia, oferty, zapytania o ceny, dostępność, pytania) i przygotowuje właściwą akcję w Microsoft Dynamics, z Twoimi klientami, produktami i cenami.

Przetestuj na prawdziwym e-mailu Zobacz demo

Dlaczego warto połączyć Orkest Order z Microsoft Dynamics?

  • Połączenie z API Dynamics 365

    Orkest Order korzysta ze standardowych API Microsoft Dynamics 365 do tworzenia zamówień sprzedaży, bez dedykowanych prac programistycznych.

  • Dopasowani klienci i produkty

    Każde zapytanie jest przypisywane do właściwego konta klienta i właściwych produktów, z Twoimi jednostkami i warunkami.

  • Stworzony dla dużych wolumenów

    Setki zapytań dziennie są odczytywane, kontrolowane i obsługiwane, a Twój zespół zajmuje się tylko wyjątkami.

Jak to działa z Microsoft Dynamics.

  1. 01

    Odbiór

    Klienci piszą jak zwykle: e-mailem, w PDF, Excelu lub zwykłym tekstem.

  2. 02

    Odczyt

    ORKEST rozumie zapytanie: zamówienie, oferta, cena, dostępność czy pytanie.

  3. 03

    Kontrola

    Klienci, produkty, ceny i stany są odnajdywane w Microsoft Dynamics. Anomalie są sygnalizowane.

  4. 04

    Utworzenie

    Właściwa akcja jest przygotowywana w Microsoft Dynamics: zamówienie, oferta lub odpowiedź.

Co ORKEST przygotowuje w Microsoft Dynamics.

  • Zamówienia przypisane do właściwego klienta
  • Oferty z Twoimi produktami i cenami
  • Odpowiedzi dotyczące cen i dostępności
  • Pytania o produkty, sklasyfikowane i śledzone
  • Anomalie zgłaszane Twojemu zespołowi

Obsługiwane formaty zapytań

E-maile, PDF natywne lub skanowane, Excel, CSV i zwykły tekst. Twoi klienci nie muszą niczego zmieniać.

Poradnik

Także dla zapytań ofertowych

Orkest Order analizuje otrzymywane zapytania ofertowe i przygotowuje odpowiedź z artykułami, cenami i dostępnością z Microsoft Dynamics.

Poznaj odpowiedzi na zapytania ofertowe

Najczęstsze pytania

Twoje pytania, nasze odpowiedzi.

Czy Orkest Order jest zgodny z Business Central?

Orkest Order korzysta z API Microsoft Dynamics 365, w tym Business Central. Zgodność Twojego środowiska sprawdzamy podczas wdrożenia.

Czy obsługiwane są e-maile otrzymywane w Outlooku?

Tak. Orkest Order obsługuje zapytania otrzymane e-mailem, zarówno w treści wiadomości, jak i w załączniku.

Kto zachowuje kontrolę nad zamówieniami i ofertami?

Twój zespół. Poprawne zapytania są obsługiwane automatycznie, pozostałe czekają na zatwierdzenie przez człowieka.

Czy moi klienci muszą zmienić sposób, w jaki do nas piszą?

Nie. Wysyłają zapytania tak jak dziś, w swoich zwykłych formatach.

Ile kosztuje integracja z Microsoft Dynamics?

Integracja jest zawarta we wszystkich planach, od 59 € miesięcznie. Wdrożenie kosztuje od 290 € lub jest gratis, zależnie od planu i wolumenu.

Inne integracje

Chcesz uprościć kontakt z klientami?

Przetestuj ORKEST na prawdziwym zapytaniu i Microsoft Dynamics.

Zamówienie, oferta, cena, dostępność czy pytanie: zobacz, jak ORKEST to interpretuje.

Przetestuj e-mail