Intégration Dolibarr

Vos demandes clients, traitées dans Dolibarr.

ORKEST lit les emails de vos clients (commandes, devis, demandes de prix, disponibilités, questions) et prépare la bonne action dans Dolibarr, avec vos clients, vos articles et vos tarifs.

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Pourquoi connecter Orkest Order à Dolibarr ?

  • Connexion par l'API REST de Dolibarr

    Orkest Order se connecte à votre instance Dolibarr, hébergée ou sur vos serveurs, via son API REST officielle. Aucun module à développer.

  • Tiers et produits rapprochés

    Chaque demande est associée au tiers existant et à vos références produits, même quand le client utilise ses propres désignations.

  • Brouillon ou commande validée

    Choisissez de créer les commandes en brouillon pour relecture, ou directement validées quand tout est conforme.

Comment ça marche avec Dolibarr.

  1. 01

    Réception

    Vos clients écrivent comme d'habitude : email, PDF, Excel ou texte libre.

  2. 02

    Lecture

    ORKEST comprend la demande : commande, devis, prix, disponibilité ou question.

  3. 03

    Contrôle

    Clients, articles, tarifs et stocks sont retrouvés dans Dolibarr. Les anomalies sont signalées.

  4. 04

    Création

    La bonne action est préparée dans Dolibarr : commande, devis ou réponse.

Ce qu’ORKEST prépare dans Dolibarr.

  • Les commandes, rattachées au bon client
  • Les devis, avec vos articles et vos tarifs
  • Les réponses de prix et de disponibilité
  • Les questions produits, classées et suivies
  • Les anomalies, signalées à votre équipe

Formats de demandes acceptés

Emails, PDF natifs ou scannés, Excel, CSV et texte libre. Vos clients n’ont rien à changer.

Guide

Aussi pour vos demandes de devis

Orkest Order analyse les demandes de devis que vous recevez et prépare la réponse avec les articles, les prix et les disponibilités de Dolibarr.

Découvrir la réponse aux devis

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Orkest Order fonctionne-t-il avec toutes les versions de Dolibarr ?

Orkest Order utilise l'API REST de Dolibarr, disponible sur les versions récentes. Nous vérifions la compatibilité de votre instance lors de la mise en place.

Faut-il installer un module dans Dolibarr ?

Non. Il suffit d'activer l'API REST et de créer une clé d'accès dédiée, avec les droits sur les tiers, les produits et les commandes.

Les prix de Dolibarr sont-ils respectés ?

Oui. Orkest Order compare le prix indiqué par le client avec vos tarifs Dolibarr et signale tout écart avant la création de la commande ou du devis.

Mes clients doivent-ils changer leur façon de nous écrire ?

Non. Ils continuent d'envoyer leurs demandes comme aujourd'hui, dans leurs formats habituels.

Combien coûte l’intégration avec Dolibarr ?

L'intégration est incluse dans toutes les offres, à partir de 59 € par mois. La mise en place démarre à 290 € ou est offerte selon l'offre et le volume.

Autres intégrations

Prêt à simplifier vos échanges clients ?

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Commande, devis, prix, disponibilité ou question : voyez comment ORKEST l’interprète.

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