Запитвания за оферти

Отговаряйте на запитванията
за оферти за минути.

Orkest Order анализира получените запитвания за оферти, намира артикулите, цените и наличността във вашата ERP и подготвя отговора: екипът ви проверява, коригира и изпраща.

Вижте всички запитвания, които ORKEST обработва

Проблемът

Който отговори пръв,
често печели сделката.

Всяко запитване за оферта ангажира екипа: прочитане на запитването, идентифициране на всеки артикул, проверка на цените и наличността, после повторно въвеждане на всичко в ERP. Междувременно клиентът чака и се обръща към други доставчици.

Как работи

От запитването до офертата в четири стъпки.

  1. 01

    Получаване

    Запитванията пристигат както и досега: по имейл, в PDF, Excel или като обикновен списък в свободен текст.

  2. 02

    Анализ

    Orkest идентифицира клиента, заявените артикули, количествата и специалните условия.

  3. 03

    Подготовка

    Цените, отстъпките и наличностите се извличат от вашата ERP, за да се подготви офертата.

  4. 04

    Одобрение

    Екипът ви проверява, коригира при нужда и изпраща офертата на клиента.

Какво анализира Orkest Order във всяко запитване

  • Клиента и лицето за контакт
  • Заявените артикули, дори под собствените им наименования
  • Количествата и мерните единици
  • Сроковете и адресите за доставка
  • Специалните условия: отстъпки, безплатна доставка, срокове за плащане

От офертата до поръчката

Когато клиентът ви приеме офертата, поръчката му се обработва от Orkest Order като всички останали: прочетена, проверена и създадена във вашата ERP.

Интеграции

Какво печелят екипите ви

  • По-бързи отговори

    Офертата се подготвя веднага след получаване на запитването: екипът ви преминава директно към проверката.

  • Точни цени

    Цените, отстъпките и наличностите идват от вашата ERP: край на грешките в калкулациите при ръчно преписване.

  • Нито едно забравено запитване

    Всяко получено запитване се анализира и се представя на екипа ви: нито едно не остава забравено в пощенската кутия.

Често задавани въпроси

Вашите въпроси, нашите отговори.

Изпраща ли се офертата автоматично на клиента?

Не. Orkest Order подготвя офертата въз основа на вашата ERP; екипът ви я проверява, коригира при нужда и решава дали да я изпрати.

С кои ERP системи работи отговорът на запитвания за оферти?

Със същите ERP системи като за останалите клиентски запитвания: Dolibarr, Odoo, Sage, Microsoft Dynamics, SAP Business One, Cegid и Exact или чрез API.

Какво става, ако заявен артикул не съществува в каталога ми?

Той се сигнализира на екипа ви, който може да предложи еквивалент или да допълни офертата, преди да я изпрати.

Готови ли сте да опростите комуникацията с клиентите?

Тествайте ORKEST с реален имейл от клиент.

Поръчка, оферта, цена, наличност или въпрос: вижте как ORKEST го тълкува.

Тествайте имейл