Starter
59€ /mån
- Upp till 100 förfrågningar/mån
- Order, offerter, priser
- E-postanslutning
- Standardsupport
Orkest Order
Era kunder skriver.
ORKEST tar hand om resten.
Order, offerter, prisförfrågningar, tillgänglighet, produktfrågor… ORKEST förstår era kunders mejl och förbereder rätt åtgärd i ert ERP.
Ert team hanterar bara det som verkligen kräver deras uppmärksamhet.
- OrderSkapas i ert ERP
- OfferterFörbereds automatiskt
- Pris & tillgänglighetSnabbare svar
- FrågorSorteras och hanteras
En inkorg, många förfrågningar
En enda plattform för alla
era kundförfrågningar.
ORKEST analyserar vad kunden vill, hämtar rätt data och förbereder automatiskt rätt åtgärd.
Order
”Kan ni leverera 12 kartonger till fredag?”
- Kund identifierad
- Artiklar igenkända
- Order förberedd
Offertförfrågan
”Kan ni ge mig ett pris på de här 8 artiklarna?”
- Artiklar igenkända
- Priser hämtade
- Offert förberedd
Prisförfrågan
”Vad är ert pris för 50 enheter?”
- Kundpris
- Tillämplig rabatt
- Föreslaget svar
Tillgänglighet
”Har ni fortfarande den här artikeln i lager?”
- Lager kontrollerat
- Eventuell leveranstid
- Svar klart
Produktfråga
”Finns den här modellen i 30 cm?”
- Katalog genomsökt
- Alternativ föreslagna
- Svar förberett
ORKEST förstår först avsikten.
Sedan körs rätt arbetsflöde.
En enkel och effektiv process
Sluta hantera
varje mejl manuellt.
En förfrågan kommer in. ORKEST identifierar vad kunden vill, hämtar rätt data och förbereder motsvarande åtgärd.
- 01
Förstår förfrågan
Order, offert, pris, lager, fråga…
- 02
Hittar sammanhanget
Kund, artiklar, priser, historik, vanor.
- 03
Utför eller förbereder
ERP-order, offert, svar, uppgift eller varning.
- 04
Involverar er bara vid behov
Okänd artikel, orimligt pris, saknad information…
Se hellre än läs
Se vad
ORKEST förstår.
Ett verkligt exempel på en kundförfrågan och svaret som ORKEST förbereder.
ORKEST lär sig av era kunder
ORKEST förstår hur
varje kund arbetar.
Varje korrigering gör ORKEST bättre. Varje kunds artiklar, vanor, förpackningar och egna regler blir successivt kända.
Era mejl, våra integrationer
ORKEST arbetar mellan era kunder och era verktyg.
Ni behåller era verktyg. ORKEST kopplar ihop resten. Se alla integrationer
Källor (kunder)
- Excel
- Portal
- API
ORKEST
Utformat för B2B-distribution
Konkreta användningsfall
i er bransch.
Drycker
Order, priser, lager, påfyllning.
Livsmedel
Offerter, priser, tillgänglighet.
Hygien
Order, artiklar, leveranstider.
Industri
Tekniska artiklar, offerter, priser.
Byggmaterial
Offerter, förpackningar, leverans.
Professionell utrustning
Order, tillgänglighet, service.
Paket anpassade efter er volym
Enkla och transparenta priser.
Business
119€ /mån
- Upp till 500 förfrågningar/mån
- Undantagshantering
- Kundminne
- Prioriterad support
Pro
199€ /mån
- Upp till 1 500 förfrågningar/mån
- Avancerade regler
- Flera inkorgar
- Avancerat minne
- Dedikerad support
Volume
Från299€ /mån
- 3 000+ förfrågningar/mån
- Skräddarsydda kopplingar
- SLA och personligt stöd
- Volymrabatt
Redo att förenkla kontakten med era kunder?
Testa ORKEST med ett riktigt kundmejl.
Order, offert, pris, tillgänglighet eller fråga: se hur ORKEST tolkar det.