1. Napačna šifra artikla
Stranka napiše »skleda 12 cm bela«, ERP pa pozna »BOL-12-BL« in »BOL-12-BLM«. Brez tabele ujemanj je izbira odvisna od spomina osebe, ki vnaša. Rešitev: sistematično ujemanje opisov strank z vašimi šiframi artiklov.
2. Napačno razumljena količina ali enota
Kartoni, kosi, paketi po šest: zamenjava enote pomnoži ali deli dobavljeno količino. Preverjanje nenavadnih količin glede na zgodovino stranke omogoča odkrivanje teh odstopanj.
3. Zastarela cena
Stranka naroča po starem ceniku ali uveljavlja popust, ki je potekel. Primerjava vsake postavke z veljavno ceno v ERP prepreči zaračunavanje napačne cene.
4. Pozabljen naslov ali datum dostave
Naročilo je lahko dostavljeno drugam kot na običajni naslov ali na točno določen datum. Te informacije so pogosto v besedilu e-pošte in zlahka ostanejo neopažene.
5. Napačna stranka, podvojeno naročilo, izpuščena postavka
Dve podjetji s podobnim imenom, dvakrat poslano naročilo, postavka na dnu strani: tri vsakdanje napake, ki jih odkrijejo preprosta preverjanja, če jih opravite vsakič.
Prav to omogoča avtomatizacija: preverjanja se izvedejo pri vseh naročilih, pozornost ekipe pa zahtevajo le tista z nepravilnostjo. Oglejte si, kako deluje Orkest Order.