EDI: zanesljiv, a namenjen velikim strankam
EDI prenaša standardizirana naročila neposredno iz enega sistema v drugega. To je najzanesljivejša rešitev, vendar se mora vsak partner opremiti in sprejeti skupni format, zato se uporablja predvsem z največjimi strankami.
Portal B2B: učinkovit, če ga stranke sprejmejo
Spletni portal za naročanje strukturira podatke že ob vnosu. Njegov uspeh je odvisen od tega, ali ga stranke sprejmejo: mnoge raje ohranijo svoje navade, zlasti če naročajo pri številnih dobaviteljih.
E-pošta, PDF in Excel: vsakdan komerciale
V večini podjetij B2B večina naročil prispe po e-pošti: v besedilu sporočila, kot PDF iz programa stranke, kot sken ali datoteka Excel. Za stranko je to najpreprostejši kanal, za dobavitelja pa najdražji.
Ali je treba spremembo vsiliti?
Vsiljevanje kanala strankam je poslovno tveganje: stranka, ki mora spremeniti navade, lahko odide drugam. Alternativa je sprejemati naročila taka, kot prispejo, in avtomatizirati njihovo obdelavo.
Kombiniranje kanalov
Pravi pristop je pogosto mešan: EDI za opremljene partnerje, portal za tiste, ki si ga želijo, in samodejno branje za vse ostalo. Naše primerjave podrobno predstavijo prednosti vsakega pristopa.