EDI: uzticams, bet paredzēts lielajiem klientiem
EDI pārsūta standartizētus pasūtījumus tieši no vienas sistēmas uz otru. Tas ir uzticamākais risinājums, taču katram partnerim ir jāaprīkojas un jāpieņem kopīgs formāts, tāpēc to galvenokārt izmanto ar lielākajiem klientiem.
B2B portāls: efektīvs, ja klienti to pieņem
Tiešsaistes pasūtījumu portāls strukturē datus jau ievades brīdī. Tā panākumi ir atkarīgi no tā, vai klienti to pieņem: daudzi dod priekšroku saviem ieradumiem, īpaši, ja pasūta no daudziem piegādātājiem.
E-pasts, PDF un Excel: pārdošanas atbalsta ikdiena
Lielākajā daļā B2B uzņēmumu vairums pasūtījumu pienāk pa e-pastu: ziņojuma tekstā, kā klienta programmatūras ģenerēts PDF, skenējums vai Excel fails. Klientam tas ir vienkāršākais kanāls, bet piegādātājam – dārgākais.
Vai pārmaiņas ir jāuzspiež?
Uzspiest klientiem kanālu ir komerciāls risks: klients, kuram jāmaina ieradumi, var aiziet pie cita piegādātāja. Alternatīva ir pieņemt pasūtījumus tādus, kādi tie pienāk, un automatizēt to apstrādi.
Kanālu apvienošana
Pareizā pieeja bieži ir jaukta: EDI aprīkotiem partneriem, portāls tiem, kas to vēlas, un automātiska nolasīšana visam pārējam. Mūsu salīdzinājumi detalizēti apraksta katras pieejas stiprās puses.