Blog
Blog o prodajnoj podršci
i zahtjevima kupaca.
Metode, brojke i iskustva iz prakse za bržu obradu zahtjeva kupaca bez pogrešaka.
- Metoda
Koliko zapravo košta ručni unos jedne narudžbe kupca?
Nekoliko minuta po narudžbi ne zvuči puno. Zbrojene kroz mjesec, uz pogreške i požurnice, te minute često čine cijelo radno mjesto. Evo kako to izračunati.
- Poslovanje
7 skupih pogrešaka pri unosu narudžbi (i kako ih izbjeći)
Većina poslovnih sporova počinje pogrešno unesenom narudžbom. Evo sedam najčešćih pogrešaka u timovima prodajne podrške i načina da ih izbjegnete.
- Kanali
EDI, e-pošta ili B2B portal: kako vaši kupci naručuju?
Mnoge tvrtke sanjaju o tome da svi kupci naručuju putem EDI-ja ili portala. U praksi većina i dalje naručuje e-poštom. Pregled kanala i onoga što podrazumijevaju.
- Implementacija
Priprema ERP-a za automatizaciju narudžbi: kontrolni popis
Automatizacija unosa narudžbi to je učinkovitija što su podaci u ERP-u uredniji. Evo što treba provjeriti prije početka.
Spremni pojednostaviti komunikaciju s kupcima?
Testirajte ORKEST sa stvarnom e-porukom kupca.
Narudžba, ponuda, cijena, dostupnost ili pitanje: pogledajte kako ih ORKEST tumači.