Blogi
Müügitoe ja kliendipäringute
blogi.
Meetodid, arvud ja kogemused, et töödelda kliendipäringuid kiiremini ja vigadeta.
- Meetod
Kui palju maksab tegelikult ühe klienditellimuse käsitsi sisestamine?
Mõni minut tellimuse kohta ei tundu palju. Kuu peale kokku, koos vigade ja meeldetuletustega, moodustavad need minutid sageli terve ametikoha. Nii saate selle välja arvutada.
- Tegevus
7 kulukat tellimuste sisestamise viga (ja kuidas neid vältida)
Enamik ärivaidlusi algab valesti sisestatud tellimusest. Siin on seitse kõige sagedasemat viga müügitoe meeskondades ja viisid nende vältimiseks.
- Kanalid
EDI, e-post või B2B-portaal: kuidas teie kliendid tellivad?
Paljud ettevõtted unistavad, et kõik kliendid tellivad EDI või portaali kaudu. Tegelikult tellib enamik endiselt e-postiga. Ülevaade kanalitest ja sellest, mida need endaga kaasa toovad.
- Juurutus
ERP ettevalmistamine tellimuste automatiseerimiseks: kontrollnimekiri
Tellimuste sisestamise automatiseerimine on seda tõhusam, mida korrektsemad on ERP andmed. Siin on punktid, mida enne alustamist kontrollida.
Valmis klientidega suhtlust lihtsustama?
Testige ORKESTi päris kliendi e-kirjaga.
Tellimus, pakkumine, hind, saadavus või küsimus: vaadake, kuidas ORKEST seda tõlgendab.